Norton Internet Security 2002 文字化け

質問

Norton Internet Security 2002のLive Update画面にすると日本語の部分が全く文字化けしていて判読不可能な状態です。初期画面等それ以外の画面の日本語は文字化けしていません。使用OSはWindows98, PCはFMV Deskpower C8-30Lです。文字化け部分をコピーできないので文字化け状態のイメージを伝えることができませんが、縦線とアルファベットと”などの記号が入り混じった状態です。どなたか教えて下さい。

回答No.2

izumokun

フォントキャッシュの破損だとは思えませんねぇ。「表示」→「エンコード」で、「自動選択」のチェックが外れていないかどうか確かめてください。

補足

確かにフォントキャッシュ破損ではないと思います。既に３回対応処理をやってみましたが効果ありません。現在文字化けが出るのは、NortonのInternet SecurityのLive Updateと、Outlook Expressでのメールの返信をやろうとすると受信メール本分が全く文字化けするという２点です。この２点の文字化けはそれぞれ原因が別のような気がします。後者のメール返信時の文字化けは他の人が全く同様の質問を既にしており、その回答状況を見させていただいてますが、未だ解決にはいたってないようです。今回質問している前者のNorton,Live Update画面には「表示」等ないのでどうしようもない状況です。Microsoft Encarta総合大百科２００３のＣＤ－ＲＯＭをインストールしてから色々問題が起こっているようです。Microsoft Encarta総合大百科２００３インストールＣＤにはInternet ExplorerやOutlook Express等のMicrosoft softwareを勝手に最新バージョンにアプグレードする指示機能が入っており、これが悪さをしていると思われます。

回答No.1

25GT-t

これかな？
「フォントキャッシュの破損」
http://homepage2.nifty.com/winfaq/fontstrouble.html

参考URL：

http://homepage2.nifty.com/winfaq/fontstrouble.html

補足

最初質問する時に書けば良かったのですが、フォントキャシュ破損対応は既に３回行いましたが残念乍ら全く効果ありませんでした。