特定のメールを残し、他のメールが全て消えてしまいました。

質問

こちらは、わたしの彼の携帯電話で起こったことなのですが
私からのメールだけが残り、
他の友人からのメールが全て消えてしまって
しまっていたそうです。

docomoへ問い合わせたところ、まれに一旦　電源を落とし
再び　つけるとメッセージが戻ることがあると聞き
やってみましたが、戻りません。

彼自身が無意識で何らかの操作をしたのではないか・・と
思うのですが、彼は心当たりがないとのこと。

犯人扱いされて、とても困っています。

彼の携帯はN705iμ（ミュウ）です。

ご存知の方がいらしたら、
もしくは似た状況が起こったことのある方は
ぜひ教えてください。

どうぞ宜しくお願い致します。

回答No.2

noname#79209

変な火種をつけることになってしまいますが、
あまりに、不可解な現象なので．．．

> 私からのメールだけが残り、
> 他の友人からのメールが全て消えてしまっていたそうです。
> 犯人扱いされて、とても困っています。

案外、消去した張本人は、彼自身だったりして．．．
あなたに、携帯のメールを見られそうになり、
あわてて、見られてはヤバいメールを消したが、それだけだと怪しまれるので
他の友人からのメールも一緒に消しておき、そのうえで、
「不可解な現象が起きて、君以外のメールが全部消えてしまった。不思議ダァ。」
と、わざとらしく騒いで見せているだけでは？
> 彼は心当たりがないとのこと。
私が思っている通りなら、そう言うしか無いでしょうね。

回答No.1

tsuyo99

取説の186ページ「お知らせ」
受信メールの保存領域がいっぱいになると、～省略～削除されます。
とあります。ご一読するようにお伝えください。