Gyao 歌える★カラオケがリニューアルしてから、動画再生が正常じゃなくて困っています。

質問

Gyao　歌える★カラオケがリニューアルしてから、何度再生しても、機械が壊れたような（マイクを手で叩いたようなボンって感じの音）音がして、音楽が流れません。

ソフトをインストールしようとすると必ず失敗して、詳細情報をクリックすると、「正常にインストールされました」と表示されるんですが、その後動画を再生してもまったく変らず、機械が壊れたような音が続くだけです。

パソコンの状態を検査すると正常で、パソコン自体はおかしくないようです。メールを送ってみたんですが、「このアドレスは拒否されました。」的な内容が出てきて送れません。（もしかしたら時間帯が遅いからかもしれません。）

リニューアル前に、一度ソフトをインストールしていたのですが、正常に再生されないのにはそれも関係するかもしれません。

前のように正常に再生するにはどうすればいいでしょうか？
そして、何が悪くてこうなっているんでしょうか？
私の力では解決できず、すごく困っています。
どなたか回答をお願いします。

回答No.1

violet430

silverlightプラグインが原因ですね。
silverlightの性能改善を待つかパソコンの性能アップをするしかない様に思います。
当方は今のところsilverlightは見送っています。

お礼

回答ありがとうございます。

せっかく答えて下さったのに悪いんですが、私はよくsilverlightについて分からないので、家族に話してみようと思います。

本当にありがとうございました。