購入のキャンセル

質問

11月３日にソースネクストのウイルスセキュリティの３台分用を購入しましたが、インストールできないので、購入をキャンセルのメールを出しましたがキャンセルされておりません。本日、ウイルスセキュリティの１台分用を購入して、前のものがキャンセルされていないことが分かりました。
どうすればよいのでしょうか。

回答No.1

pupu3sjp · ベストアンサー

メールは万能ではありません。電話しましょう・・・。

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