EPSON PM-800Cでプリントができなくなりました

質問

先日プリンタをつなげ、そのときはプリントが正常にできていたのですが、電源を切り、コンセントをぬいた状態で何日かしてからもう一度電源を入れてプリントしようとしたらプリントできなくなってしまいました。
プリンタの一時停止とか印刷中とか表示される部分に何も表示がない状態でデータが表示され、一時停止扱いになっています。どうしたらよいかご教授ください。
また、コントロールパネルのプリンタを見るとEPSON PM-800C というのとEPSON PM-800C ESC/P Rというのの二つが存在していますが、EPSON PM-800C ESC/P Rのほうを削除してもだいじょうぶでしょうか？

回答No.2

asuca · ベストアンサー

＞今ＰＣに入っているドライバというのは、最新のドライバをネットから落としてきたものです。

そうではなく一度ドライバ関係を完全に削除した後でもう一度インストールするとうまくいくことが多いという意味なんですが。

お礼

はやとちり質問者ですみません。
教えていただいたとおりやったらうまくいきました。
ありがとうございます。

回答No.3

takajp

＞コントロールパネルのプリンタを見るとEPSON PM-800C というのとEPSON PM-800C ESC/P Rというのの二つが存在していますが、EPSON PM-800C ESC/P Rのほうを削除してもだいじょうぶでしょうか

プリンタ用のドライバソフトインストールする前に電源を入れて、接続したら、windowsが持っているドライバをインストールします、自動適にです
あなたのパソコンは、XPですね

大丈夫ですよ、削除です

＞一時停止扱いになっています。どうしたらよいかご教授ください。

右クリックで、一時停止に入っている、チェックを外してください

それから、PM-800Cは、通常使用するプリンタにしてください

お礼

いろいろおしえていただきありがとうございます。
おかげさまで無事解決しました。

回答No.1

asuca

一度

http://www.i-love-epson.co.jp/products/faq/peripheral/FQIJ0138-3351.htm

の方法でドライバを削除した後で最新のドライバを参考URLからダウンロードしてインストールしてみてください。

EPSON PM-800C ESC/PRのほうは削除してもかまわないかと思います。

参考URL：

http://www.i-love-epson.co.jp/download2/list/PM-800C.html

お礼

ご回答ありがとうございます。
言葉が足らず、すみません。
今ＰＣに入っているドライバというのは、最新のドライバをネットから落としてきたものです。