メールもインターネットもできない

質問

ど素人が幼稚な質問をします。どなたか教えて下さい。

5年前のノート,XP,SP１です。最近リカバリーをして、何とか使えてましたが、何処をどうつついたのか、メールの送受も、インターネットでWebページも現れなくなりました。
　エラーメッセジ「ホストがみつかりません・・・」が出て、送受信のメールサーバー名やアカウント名などをきっちり入れてるんですが...。

回答No.1

minnminn77 · ベストアンサー

契約しているプロバイダ（OCNとかYahoo.BBなど）にサポートセンターがあります。
そこへ電話すれば設定方法を適切に教えてもらえますよ。
早く使用できるようになるといいですね(>_<)

補足

早々とご回答を頂き、有難うございました。 皆様からのご助言をフォローしてたので、返事が遅くなりました。

　プロバイダーではラチがあかず、結局「システムの復元」で解決しました。　こんな簡単なことが気がつかず、お騒わせしてすみませんでした。 年は取りたくないですね。自分のＣＰＵのリカバリーをしたいものです。

回答No.4

ji-tyan

うちではモデムがよくフリーズ？状態になりネットにつなげなくなります。モデムの電源を抜いてしばらくしてから差し込んでください。

補足

早速にご回答を有難うございました。皆様からのご助言をフォローしてて、お礼がおそくなりました。

　＞モデムの電源を抜いてしばらくしてから・・・これはまず最初にすべき事ですので、やってみましたが、やはり駄目でした。　インターネットも最初の画面が出るので、ハードはＯＫと考えました。
　過去問を調べても的確なものがなく、困ってましたが、ふと「システムの復元」に気づき、これを実行して無事解決しました。　結局悪い点は分からずじまいです。

　こんな簡単なことで、お騒がわせして申し訳ございませんでした。

回答No.3

kuretako

お早うございます

XP,SP１は　サポートが終了しているはずです
SP2かSP3に早めにバージョンアップすることをお奨めします
たぶん　メーカー等でもサポート終了のため
訊けなかったのかも知れませんね
ノートのランが壊れたというのもありそうですが
USBラン等を買ってきて　試してみるのも手だと思います

補足

早々とご丁寧なアドバイスに感謝しております。皆様から頂きましたご助言をフォローしてて、お礼がおそくなりました。

　インターネットもメールも最初の画面は出るので、回線はＯＫと思ってました。過去問を探しましたが適切なものがなく、結局「システムの復元」で解決しました。どこが悪かったのか分からずじまいですが...。　こんな簡単なことで、お騒がわせしてすみませんでした。

　ＳＰ２を使ってましたが、リカバリーするとＳＰ１に返りました。ＳＰ２もサポートが終了とのことで、ＳＰ３をと思いますが、トラブルの話をよく聞きますので、思案中です。

回答No.2

violet430

メール以前の問題です。
インターネット接続ができるように直して下さい。
モデムや回線終端装置の電源を入れ直しても駄目なら、自分で他のパソコンを接続してテストしたり、通信事業者のサポートへ連絡して、通信テストを依頼して下さい。

補足

早々とご回答を、有難うございました。　皆様からのご助言をフォローしてて、返事がおそくなりました。

　インターネットもメールも、最初の画面は出るので接続はＯＫと思ってました。　過去問も的確なものがなく、ふと「システムの復元」に気がつき、これで無事解決しました。 結局どこが悪かったのか分からずじまいですが...。
　こんな簡単なことで、お騒がわせしてすみませんでした。