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パソコンの立ち上がりに時間がかかる

DELLのパソコンです スイッチを入れるとDELLのマークが出た後 画面が暗くなり左上にマイナスマークが点滅して 約3分位すると真っ暗になり2分位すると矢印が出て 立ち上がります 5分くらいかかってしまいます どうしてでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

ハードウェアに問題がありますね。 DELLへ連絡するとリカバリを要求されると思いますが、それでも同じなら修理を依頼して下さい。

oyamadaira
質問者

お礼

早速のお返事ありがとうございました 調べていただいた結果 つないだ機器に問題があったようで その機器をはずしてみたら大丈夫でした お世話になりました

その他の回答 (1)

回答No.1

ハードウェアの初期化が上手くいっていないようです。 HDDや光学ドライブの故障等が考えられますので、メーカーサポートに相談した方が良いと思われます。

oyamadaira
質問者

お礼

早速の御回答ありがとうございました 見ていただいた結果 つないであった機器に問題があったようで その機器をはずしたら大丈夫でした お世話になりました

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