スクリプトファイルについて

質問

Ｃドライブを左クリックで開こうとすると

“C:\MS32DLL.bll.vbs"が見つかりません
とでます。
色々なサイトで解消法をみたのですがＰＣオンチの私のにはさっぱりわかりません。
1番いいのは買ったときの状態にするのがいいらしいのですが、データやソフトが消えるのは困ります。

どうぞＰＣオンチの私に１から順番に教えてください。
宜しくお願いいたします。

回答No.2

ryu-fiz

まず…実際にPCを工場出荷時の状態に戻す作業＝リカバリを行う手順については、機種によって異なりますのでここでどうこう言うことは出来ません。新品で購入されたのなら取扱説明書に詳しく説明されている筈なので、ご自身でご確認ください。

何らかの理由で取説がない、ということなら、メーカーHPのサポートページに機種別の情報が存在する筈なので、それを確認してください。

望ましいリカバリの手順に関しては、次のURLが参考になると思います。
http://iwata.way-nifty.com/home/2004/10/1017.html

Vista機の場合は、XP SP2機に準じて考えましょう。

ここまでのアドバイスでなお、どうすればいいか分からないということなら…初歩からPCの取り扱いをみっちり勉強しないことにはどうしようもないと思います。お急ぎならおとなしく、購入したショップやPCトラブルの専門業者に有償での対応を依頼してください。専門業者はタウンページで探してください。

必要なデータのバックアップから何から、ゼロからアドバイスすると、本が一冊書けてしまうほどの分量になってしまいますので、ここでは無理です。何卒ご了承を。。

お礼

早速の回答ありがとうございます。

ＨＰを拝見させていただきました！
・・・・やっぱり私には難しいようです（すみませんせっか教えていただいたのに）
初期化するのが１番いいみたいですね！

回答No.1

doi3desu

多分、それはウィルスです。

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1112434171

パソコン音痴なのですね。レジストリを手動で削除しなければならないので、説明が難しいため回答がないのだと思います。

まず、ウィルスソフトを使っているか、OSは何であるかを教えてください。できれば、そのPC以外でネットにアクセスし、症状が出るPCからLanケーブルもしくは無線Lanカードを抜いてください。

お礼

さっそくの回答ありがとうございます。
教えていただいたサイト何回か見たのですが私にはサッパリで・・・。
すみません・・・・。

ウィルスソフト：ノートン
ＯＳ：VX/470LSモデル　PAVX470LS
　　　Microsoft® Windows® XP Home Edition Service Pack 2
これでいいのでしょうか？

後、このＰＣ以外ネットにつながるＰＣはありません。