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イーバンク不具合?

自分のイーバンク銀行から、他のイーバンク口座へ振込みを試みますが、何度実行しても(振込み確認内容画面)が進みません。残り14ページで止まってしまいます。他銀行のネット振込みは何ら問題ありません。自分のPCに問題があるのでしょうか? イーバンクへTELしても、混雑しててなかなか繋がりません。

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  • pupu3sjp
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回答No.1

最初に、解決策は判りませんが、寄稿させていただきます。 イーバンクでは不具合のアナウンスがされていませんね。 http://www.ebank.co.jp/kojin/news/index.html 今までに、普通にイーバンク口座間の振込は出来ていましたか? 最近、何らかのソフトはインストールしましたか? ブラウザの「一時ファイル」などを削除してみたら? (「ツール」→「インターネットオプション」) イーバンク口座を持っていますが、そのような現象が起きた ことが無いので、具体的なアドバイスが出来ませんが。

turari-man
質問者

お礼

ご回答、ありがとうございます。 そういえば、NTTのセキュリティーツールの最新版をインストールしてから、おかしくなったような気がします。2~3週間前までは、ちゃんと振込みができていました。 一度、アドバイスに従って試してみたいと思います。 ありがとうございました。

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