※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:メール受信の文字化けについて)
メール受信の文字化けについて
このQ&Aのポイント
メール受信時に文字化けが発生する現象が数日前から発生しています。送信者がmacを使用している場合は送信者側に問題がある可能性がありますが、全てのメールが文字化けしているため原因が分かりません。
受信側のパソコンはWindows7でWindows Liveメールの2011を使用しており、受信側でエンコードUnicode(UTF-8)に変更しても問題が解決しません。
会社のパソコンで受信している複数のパソコンでも同じ現象が発生しています。
2,3日前からの現象なのですが送信側がmacのメールを受信した際に文字化けが発生するようになりました。
受信側のパソコンはWindows7でWindows Liveメールの2011で受信しています。
今までは問題なく受信していたのにここ2、3日前からこの様な現象が発生しています。
会社のパソコンで5台くらい受信していますが全て同じ現象です。それぞれのパソコンもWindows7でWindows Liveメールの2011を使用しています。
macを使っている送信者1名だけがこの様になるのでしたら送信者側に問題があるのかなと思うのですがmacから送信されている全てのメールが文字化けしています。
受信側でも特に設定を変更したりしていないので原因が分かりません。
受信側でエンコードUnicode(UTF-8)にしたり試したのですがダメでした。
お礼
遅くなりましてすみません。 うまく表示できました。 有難うございます。 色々勉強になりました。 送信者の方にも文字化けを伝えてからは良くなりました。 何か対策していただいたかは不明ですが・・・