フォルダが削除できません

質問

子供が無料オンラインゲームをダウンロードしました。
Program Filesに入っているのですが、削除しようとしても「リサイクル中」と出て「対象のフォルダはアクセス拒否されました」となり…
それでも「続行」しても最後は「別のプログラムがこのフォルダを開いてるので削除できません。フォルダを閉じてください」と出ます。でも、何もしていないのに…
どうすればよいですか？
ちなみに、関係あるのか無いのか分かりませんが、セキュリティソフトはNortonです。

回答No.1

JagdPandar

そのフォルダに入っているプログラムが実行中だと削除できません。
何らか理由で自動起動する設定になっているので勝手に起動しているのでしょう。

まずはアンインストール出来ないか試してください。

できない場合は「タスクマネージャ」からフォルダ内のプログラムを強制終了させます。
そのフォルダに入っているプログラムと同じ名前のイメージ名を探して、見つかったら「プロセスの終了」で終了させ、その後フォルダを消去します。

ウイルスやスパイウェアでない限りこれで消せると筈ですが…

お礼

早速のアドバイスありがとうございます。
タスクマネージャで終了させて、中のファイルは削除できました。
（●＾o＾●）
フォルダが同じメッセージが出て削除できませんでした。
私のやり方が少し教えていただいたことをきちんとできてなかったのかもしれません。

でも、ファイルは消えて「０（ゼロ）バイト」になりました。
本当にありがとうございました。