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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スキャナが使えなくなりました><)

【スキャナトラブル】EPSONのGT-8400UFを使用しているが、スキャナが使えなくなりました><

このQ&Aのポイント
  • EPSONのGT-8400UFのスキャナを使用していますが、最近使えなくなりました。原稿を読み込んでも認識されず、真っ白な画面が表示されます。
  • スキャナーから直接原稿を読み込むようにしてもEPSON Scanが起動できず、TWAINディレクトリに正しいスキャナドライバがあることを確認してくださいというエラーメッセージが表示されます。
  • アンインストールし直したり、ドライバを再インストールしたりしても解決できません。システムの復元も試しましたが効果がありませんでした。

質問者が選んだベストアンサー

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  • redowl
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回答No.1

説明書 「スタートアップガイド」  P.49 ~ トラブル時の説明を既に読んでいらっしゃる? Win で使用しているOSは? XP? Vista? etc.... PCは、スキャナを認識していますか? ハードに問題が有るのか,ソフトなのか・・・分けて考えないと・・・

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