電子メールについて

質問

今さらなのですが、恥ずかしくて誰にも聞けません。
本日、会社で「メールで受信した文書が、ＰＤＦファイルだと開けるけど、それ以外が開けない」。。「あなた、できる？」と聞かれ、できるどころか意味さえわからず、「どうしてでしょう？」などと苦笑いして、終わりました。

エクセル、ワードは最小限使えるのですが、電子メールが今持ってよく分からないのです。
どなたか、アナログな世界にいる私に知恵を授けていただけませんか。

回答No.1

t-yamada_2

メーラーはOutlook Expressでしょうか？
その場合セキュリティが掛かっている可能性がありますので解除してください。但し解除するとウイルスに感染する可能性が増すので不用意にメールを開かないようにする注意が必要になります。
http://www.724685.com/weekly/qa031029.htm
または、ウイルスセキュリティソフトがブロックしているかもしれません。
開きたいソフトをブロック対象から外す必要があります。

お礼

ありがとうございます。
Outlook ２００３となっているようです。
Outlook Expressとの違いがありますか？
違うのなら、どちらをメーラーとして使うほうがいいのでしょうか。
よかったら教えてください。