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保険金が支払えない！？車両保険で自車は直せるが、相手車両は直せない！？
- 保険金が支払えない理由や事故の状況について相談します。
- 事故の損害状況や保険屋の検討結果について詳しく説明します。
- 事故対応や支払い方法についてアドバイスをお願いします。
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質問者が選んだベストアンサー
保険会社によっては訳のわからないことを平気で言ってきます。 私もその様な”えっ？”って思うようなことを何度も聞きました。 私のまわりでよく聞く保険会社では興○損保、農○Ｊ○などでしょうか。 保険会社には事実だから支払いをして下さい、と言えば良いだけです。もし相手がバックしてきたというのなら逆に証明して下さい、言っておけばいいでしょう。 それでも払わないというのであれば本社の相談窓口に連絡してみてください。そもそも代理店はなんて言ってるのでしょうか？普通は代理店が保険会社に強く言うものなのですが・・・・・。
その他の回答 (4)
本当に曲がりながらぶつかったのなら縦傷はつかないでしょう。 ただし、ハンドル操作によっては可能性がないとは言えませんので、 詳細を思い出されて聞かれればよいと思います。
- umigame2
- ベストアンサー率40% (886/2202)
双方の状況説明に食い違いがなければ、普通はそんな意固地なこと言いませんけどね。 余程傷の具合が不自然だったのでしょうか？？ 味方になってくれるはずの代理店にまで疑われてしまったらどうしようもないですね。 そんな力になってくれないような代理店は、おさらばすることを前提に怒鳴りつけてやったらいかがでしょうか。 とにかく、声を大きくして訴えていくしかないと思います。
- ag0045
- ベストアンサー率33% (815/2413)
通販での加入ですか？ 実物を見ていないので、何とも云えませんが、 しっかりとした代理店で加入なら、代理店 から保険会社に何故払えないかなど説明を 求めてもらえます。 こう時には代理店の差が出ます。 なお、警察への届け出はどうなっていますか？
補足
ご回答有難うございます。 保険屋は代理店での加入になります。 代理店にも確認して貰いましたが、同じ説明でした。 警察へは事故当時に届け出ました。
- adobe_san
- ベストアンサー率21% (2103/9759)
保険屋が「払えない」と言うなら払えないでしょう。 それより事故をしたときになぜ「修理費を払う」と言ったのですか？ 払うかどうかは保険屋が決めること。貴方が決めることではありません。 従ってその時の返答の良い例は「保険屋を使いますので宜しくお願いします」で良かったのです。 今となっては 相手に折れて貰うか 貴方が自腹で修理するかの2者選択です。 今後 どの様な事故でもお金のまつわる話はしないことですね。 支払う相手が「良いよ」と言うまで。
お礼
早速の回答有難うございます。 「修理費は払う」とは言ってないのですが、止まっている車に追突したって事は100対0の観点をもっておりましたので・・・話の方向性もその様に進みました。 今後は事故起こしたら気を付けます。 ってか事故しない様に気をつけますmm
補足
皆様。ご回答有難うございます。 先日、三○○友海上の相談センターにクレームとして上げました。 結果、本社から支店に連絡が入り、再度キッチリとした確認、対応をして頂くと言うが来ました。 その中に「弁護士との話し合い」等の内容が含まれておりましたが何の為の弁護士なのでしょうか。 その弁護士はやはり保険屋側の肩入れなのでしょうか？ 実際の処、私はこの1年間に3回保険を使う事になりましたので出し惜しみでもされているのではとも思ってます。