Office2003なのに2000のような表示

質問

会社で使用しているPCのことですが、
Office2003なのに、ある日電源を入れると、Office系全て（OutlookやWord、Exsel、Accessなど）のツールバーの表示が、Office2000のような色数の少なめの素っ気無いツールバーになってしまいました。（境界線が点線）
Outlookは、左のフォルダ一覧のフォルダの絵も、16色？と思えるようなOutlook2000のような表示になってしまっています。（メールの未読・既読アイコンも）
他の部分（デスクトップのアイコンや、IEの画面など）には全く問題なく、今まで通りです。

・Officeをアンインストール→再起動→インストールし直しましたが改善しません。
・システムのプロパティから、パフォーマンスのところで「パフォーマンスを優先」を選んでもダメです。
・画面のプロパティでは、windowsクラシックになってますが、画面のプロパティは社員全員同じ設定なので、それでも今までは問題なくOffice2003の表示でした。（そもそも、通常権限では設定が触れない）
・プロファイルの問題かと思いましたが、違うユーザーでログインしてみても同じでした。

使用環境はXPのPro、Officeは2003のSP3です。
Office2000はインストールしていません。

試せるのは火曜日以降ですが、何か思い当たるところがあれば教えてください。
よろしくお願い致します。ｍ（_ _）ｍ

回答No.3

violet430 · ベストアンサー

ビデオデバイスの故障と思います。
ビデオドライバを入れ直しても駄目なら修理ですね。

お礼

ドライバの入れ直しが上手くいかず、PCの他の部分もおかしいことから
リカバリすることとなりました。
これでダメなら修理してもらいます。
ありがとうございました。

回答No.2

enunokokoro

まったく自信がないのですが。
質問にあるようなツールバーの状態から思い当たることとなると、見当
違いかもしれませんが、以下の設定かも。

[コントロールパネル]から[ユーザー補助(のオプション)]で[画面]タブ
にある[ハイコントラスト]へとチェックがついた状態なのでは？
[ハイコントラスト]の[設定]ボタンから[ハイコントラストの表示設定]
が[ Windows クラシック]を指定しているからかも。
こちら↓のような動作をするようなら可能性は高いかと思います。

[XL2003] ユーザー補助でハイコントラストを設定すると、フォントの
色が反映されない　http://support.microsoft.com/kb/832451/ja
Office のアップデートで問題が発生した場合の対処法
http://support.microsoft.com/kb/828336/ja

お礼

幸い（？）「ハイコントラスト」にはチェックが入っていませんでした。
こんなところにも画面の設定があったとは知りませんでした。
ありがとうございました。

回答No.1

dokosoko2

グラフィックアダプタやドライバーの破損・不具合か
メモリ不良、画面の色設定やその他でしょうか？
セーフモードで検証する権限があれば試してみる。
いずれにしても触れないのなら管理者に診てもらうのが一番。

お礼

ありがとうございました。
確かにドライバーの破損などのようですが
最終的にリカバリすることとなりました。