• ベストアンサー

Office2000のWordが動かない

すみません、またお力をお貸し下さい。 wordを起動すると「WORD2000」の小窓が表示されてPCがフリーズしてしまいます。「文書1-Microsoft Word」の新規文書の画面にならないのです。Office2000を削除して再インストールもして見ました、WIN98SE、メモリ64M+128M、空領域4G以上、リソースは65%、Exselは問題なく動いています。 考えられる対策を教えて下さい。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • Hageoyadi
  • ベストアンサー率40% (3145/7860)
回答No.1

症状が軽い順に 1.Wordの開始画面に必要なフォントファイルの異常かもしれません。 ttfcacheを探して削除後にOSの再起動、はどうでしょう? 2.ファイル名を指定して実行→「SFC」と入力してEnter(←おまじない程度)。 3.Excelの起動にはなくワードにある*.dllが壊れたのでしたら、ヘルプ→アプリケーションの自動修復が有効かと。 officeやOSの再インストールまでしなくても解決できる気はします。 あ、アップデートサイトでSR-2まで導入しました?

参考URL:
http://office.microsoft.com/japan/productupdates/
noname#3393
質問者

お礼

早々と回答をありがとうござます。 今、手元にPCがありませんので、明日試して見ます。 アップデートもSR-1にもしていませんので、SR-3までにして見ます。 その結果をご報告いたします。

その他の回答 (1)

  • Hageoyadi
  • ベストアンサー率40% (3145/7860)
回答No.2

訂正します。アップデートはSR-2ではなく、今はSP-3まであるようです。

参考URL:
http://office.microsoft.com/japan/downloads/2000/o2ksp3.aspx
noname#3393
質問者

お礼

ご報告が遅くなりまして申し訳ありませんでした。 アドバイスの1,2,3としましたがダメでした(泣く) 他にも、ここの「OKWeb」で「Word」に関する事を検索していろいろ試しているのですが、 解決しません、いよいよリカバリーかな?と思っています。

関連するQ&A