※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:パソコンに付属のDVDに傷が!)
パソコンに付属のDVDに傷が!
このQ&Aのポイント
デルでパソコンを購入し、付属のDVD(CD)8枚のうち4枚に擦り傷がついていた。
誤品、欠品、損傷の部署に連絡したが、音楽CDではないため多少の傷は許容されるとの回答を受けた。
傷のついたDVDが正常に使えるかどうかを確認する方法についての質問。
デルでパソコンを購入しました。
パソコン本体に付属のDVD(CD)8枚のうちなんと4枚も擦り傷が
ついていました。
早速、誤品、欠品、損傷の部署に連絡したところ、音楽CDではない
ので多少の傷はあります。同じようなお問い合わせが他にもあり
ますが、割れ、変形がなければそのままお使い下さい。
とのことで、まだ傷のついたDVDが手元にあります。
さて、質問なんですが、この傷のついたDVDが正常に使える
かどうかを知るにはどういうことを行ったら良いのでしょうか?
音楽CDであれば全曲を聴いて音飛びがなければOK(時間がかかり
ますが)なんだと思いますが、プログラムDVD(CD)の場合はどういう
ことを試したらよいのでしょうか?
一応、ドライブに入れて自動起動させるところまではテスト
しました。今入っているプログラムを一度アンインストール
して、実際にインストールしてみないと分からないのでしょうか?
一応心配なDVDの名前ですが以下です。
ADB SOUNDBOOTH CS3
Adbe Premiere Elements 4
片方には擦り傷のほかにひっかき傷もありました。
よろしくご回答お願い致します。
補足
ご回答ありがとうございます。 問題のDVDをおっしゃる通り、デスクトップに作ったフォルダ の中にコピーしましたところうまくいきました。エラーメッセージ などは出ませんでした。 どうしても、傷が気になりますので、業者にリペアに出しました。 一枚500円也です。