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MonsterTV HDUSについて

2008/10/08 02:24

ソフマップにて対策版を購入しました。説明書通りにB-CASカードを挿入し、ドライバをインストール、アプリケーション(MonsterTV HD)をインストールしました。デバイスマネージャなどで認識を確認し、アプリケーション(MonsterTV HD)を起動させようとしましたが、チューナーエラー８００７００１F：ERROR_GEN_FAILUREと表示され何度やっても起動出来ません。付属されていたCD-ROMはドライバなど最新のものでした。USBポートの差し変え、ドライバの入れ直しなどしましたが同じ結果でした・・分かる方居ましたら解決方法等どうぞ宜しくお願いします！

iyashigure
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その他（音響・映像機器）
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jein
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2008/10/08 04:38 回答No.1

http://www.sknet-web.co.jp/support/faq/sk08061303.html この手順は全て確認されたということですね。 PCによってはUSBコントローラ自体との相性で正常に認識できないものなどもあり得ますが、まずは購入店にて初期不良の対応をしてもらってはいかがでしょうか。

質問者