ぷららからAU携帯へのメールが遅延？

質問

私のプロバイダーである「ぷらら」から与えられているメールアド
レスから、ＡＵ携帯へメールを送るとかなり時間がかかって届きま
す（30分～2時間程度）
　はじめは設定がうまくできてないのかと思いましたが、家族のパソ
コンなどとのE-mailは問題なく送受信できます。また、同じパソコン
には他のプロバイダーから与えられたメールアドレスがあり、それか
ら同じＡＵ携帯へは、ほとんど瞬時に届いています。
　利用時間帯などを変えてみても、同じく遅延しますし、メールは送
信済みとなっており、ＡＵ携帯で受信拒否ではなく、遅れて届く状態
がつづいています。
　また、私のパソコンに届いたメールは、そのＡＵ携帯に転送させる
ようになっていますが、その際にはどちらのプロバイダーのメールア
ドレスからの転送もほとんど瞬時に行われています。
　このような経験のある方はおられるでしょうか？

回答No.3

naberingo

＞「ぷらら」から与えられているメールアド
レスから、ＡＵ携帯へメールを送るとかなり時間がかかって届きま
す（30分～2時間程度）

私もプロバイダーがぷららで携帯がauです。同じように、以前、PCから携帯に送ったことがありますが、やはり、2時間程送れて受信しました。2～3回行ったのですが、全部遅延でした。原因は判らないですが、ぷららとauとの相性などかなぁと勝手に判断していました。まぁ、質問者さんは他のプロバイダーとも契約されているとの事なので、そちらの方を優先して使用されてはいかがでしょうか。

お礼

naberingo様

　ご意見、ありがとうございました。
　「私だけではない」ということにちょっとほっとした
というか、設定ミス等ではないので少し納得できました。
でも、私たちのようにぷらら＋AUを利用されている方って
とってもたくさんおられると思うのですが、そのような
不便に対しての意見は、両者（ぷららとAU）には届いて
いないのでしょうかね。

回答No.2

k-josui

元々メールというものは「必ず届く」という保証は無いものなのです。
この事は十分認識しておく必要があります。
そしてパソコン→携帯（逆もあり）の場合、遅延着信はかなりあります。
（特にAUに限らないです）
私が経験した最大の遅延は24時間でした。
（PC→Docomo）
前日「明日行くからね」とメールを送っておいて翌日訪問し、話中にメールが着信したことがあります。
「必ず連絡が必要な時は電話」これが鉄則です。

お礼

k-josui様

　早速のコメント、ありがとうございました。
　おっしゃるように、何かのトラブルで届かないとか遅れる
事は理解できております。ただし、今回の場合は何度も時間帯
を変えて繰り返して、同時にぷらら→AUと他のプロバイダー
（具体的にはNiftyです）→AUに送るのを繰り返してみました。

　その結果、Niftyの方はすべてほぼ瞬時、ぷららは述べました
ように、数十分～2時間程度して届いております。

　現在、家族のメールは皆Niftyのものを使っています。今回
事情で接続方法が変わり、プロバイダーも変更になり、家族の
メールアドレスも皆ぷららにしようと考えていたのですが、こ
のように毎回の遅延であれば、変更すると困ったことになると
思い、解決方法はないかとこちらで質問させていただきました。

回答No.1

violet430

>　また、私のパソコンに届いたメールは、そのＡＵ携帯に転送させる
ようになっていますが、

それはぷららのアドレスに届いたメールを自動転送しているのでしょうか？
それとも違うプロバイダのアドレスでしょうか？
肝心なところなので明確に願います。
もし、ぷららのアドレスだとしたら、遅延の理由が想像付かないですね。
ぷらら以外のアドレスであるなら、遅延の理由はぷららにありそうですので、ぷららのサポートへ問い合わせるといいです。

お礼

Violet430様

　早速のコメント、ありがとうございます。
ぷららへのメール、及び他（Niftyです）へのメールともに
問題なく転送されています。さらにぷららからぷららへ、
ぷららからNiftyへ、さらにNiftyからぷららへの場合も
ちゃんと転送されています。
　つまり、直接AUに送ったものだけが遅延しています。

　この件について、ぷららに問い合わせてみました（私は
このような事に疎いものですので、電気屋さんから）とこ
ろ、ぷららからは問題なくAUへ届いているので（追跡できる
とのこと）AUから個人携帯での問題でしょうとの事でした。