添付ファイルが開かない

質問

現在、会社で2台のパソコンを使ってます。最近2台目を入れたのですが、2台目のパソコンのメールで、添付ファイルが開きません。送られてきた添付ファイルのクリップ部分を開こうとすると、白文字になっていてクリックすら出来ません。パソコン自体にエクセルを入れていますが、エクセルも開きません。どなたか教えて下さい。ちなみに2台目のパソコンは　ＸＰ ＨＯＭＥ　Ｅｄｉｔｉｏｎで、インターネットは光プレミアムを使用しています。

回答No.2

noname#151570 · ベストアンサー

メールソフトが書いてないですが、他の形式の添付ファイルは開きますか？

excelだけが開かないのでしたら、フォルダオプションのファイルの種類タブで、xlsを選択して、Open(開く）のアクションがexcelと関連づけられていますか？
変更ボタンや詳細設定ボタンで確認してみてください。

お礼

解決しました！ありがとうございました。

回答No.1

zorro

エクセルをインストールしてください。

補足

説明不足でした。エクセルはインストール済みなのですが、メールの添付ファイルのエクセルのみ開きません。