添付ファイルが開けない

質問

OSはXPです。
ウィルスに入り込まれOSの再インストールをしました。
しかし、Eメールで送られてくる添付ファイルを開こうとクリックしても薄消し文字が出るだけで開きません。
どこの設定を変えればいいのでしょうか。

回答No.1

noname#248169 · ベストアンサー

「ツール」の「オプション」をクリックします。
「セキュリティ」のタブをクリックします。
ウイルス防止の項目で
　ウイルスの可能性がある～‥‥の欄にチェックが入ってませんか？チェックが入ってると、薄消し文字で見れなくなっています。
　チェックをはずしてOKすれば、見えるようになるはずです

お礼

ありがとうございます。
直りました。