スリープがおかしくなった

質問

前から様々な不具合が生じて、その中でスリープの動作が行われなくなりました（スリープを押しても電源が落ちない）
gooの回答からウィルスかも知れないと思いリカバリ作業を行ったのですが、今度はスリープから立ち上がらなくなり、リセットを押すとスリープから戻るようになりました（しかも普通に起動するより遅い）

今はシャットダウンを使うしかないのですがやはり不便です。
もう疑うべきはマザーボードくらいになりましたが、マザーボードの不具合でこういうことは起こるのでしょうか？

回答No.1

duosonic · ベストアンサー

たまたまですが、僕も最近 Vista Ultimate 64のスリープがヘンになりました。メインパワーを押すとスリープにはなるのですが、立ち上がりが元の画面ではなくフル・リブートになってしまい、「前回Vistaは正常にシャットダウンしませんでした」と出てくるようになりました。突然です。

マザボの不具合も疑ったのですが、モーターなど稼動部品が全くないソリッドステートのマザボが突然おかしくなるのも考えにくいので、マザボのチップセットコントローラをアップデートしたり、Vistaのパワーマージメント設定を変更してみたり、BIOSフラッシュしてACPI S1とS3の設定を変えてみたり、いろいろ試してみしましたが直らず、最終的には作業中にブッツンといきなりパワーダウンするようになってしまいました。酷い時には、Vistaまで行かずにパワーダウンしました。

僕の場合、結局はパワーサプライでした。450Wのものを580Wの新しいパワーサプライに交換することで一発で直りました。今はスリープも規定通りに戻りますし、突然パワーダウンすることも全くなくなりました。450Wのものはちゃんとファンも回っていましたし、供給電力が不足していたということではなく、パワーサプライ内部のACPI機能をサポートする回路がイカれていたのでしょう。実際のスリープを可能とするのマザボではなくパワーサプライであって、スリープ中に必要最小限の電力を供給できなくなるような故障が起こったのだと思います。

ご質問での症状はちょっと違うようですが、もし他のパワーサプライを試すことができるのなら、マザボを交換する前にとりあえずやってみると良いと思いますよ。

ご参考までに。

補足

返答が遅れました、申し訳ないです。
BIOSはまだ弄ってなかったのでS3→S1にしたのですが、そうすると今度は画面は消えたのにPCの電源が落ちませんでした。謎です。

今度は今使っている400Wのパワーサプライを、以前使っていた350Wに変えてみましたがなぜか電源が入らず。確かめることはできませんでした。
電力不足という線もありそうですが、いきなり負担がかかるようなパーツ交換はしてないのですが・・・
あとパワーサプライはまだ使って２ヶ月目なのであまり故障だと信じたくないですね＾＾；

回答No.2

T-Hideyuki

やはり、ハードウェアー関連を疑ってみたほうがよろしいかと思います。
メモリの不都合やドライバーによっても起こる可能性があります。

またSP1なのでしょうか?

どうしようもないのであれば、サポートに電話したほうがよろしいかと思います。
(メールだと、返信が遅れてしまうかもしれないのでお電話のほうが即対応でいいと思います。)

メーカー製のパソコンでは、Microsoftでは扱っていないので。
メーカー側に連絡したほうがよろしいかと思います。

補足

ハードウェアふだと残りはメモリかCPUになりそうです。
OSはSP1ですが、導入前でもこの症状でした。

PCはパソコン工房で購入したもので、相談するとここまで持ってきてほしいと言われましたが、かなり重い上に着くまで1時間は掛かってしまうので諦めてしまいました。