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外付けHDにデータを保存しようとすると、途中で突然再起動してしまいます。
USBの外付けのHD(250GB)に動画や写真などを保存するためデータをコピーすると、コピー中に突然PCが再起動したり電源が切れてしまいます。(電源を長く押した時のように一瞬で電源が落ちたりします) 再起動すると画面に「システムは深刻なエラーから回復しました」と出ます。 テキストなど容量の小さな物は大丈夫なのですがビデオや写真など、容量の大きな物だとダメなようです。HDに書き込み以外は特にPCに問題はありません。 容量の違うだけの同じタイプのHD(120GB)を前に使ったときは全く問題無く使えました。 Nortonで完全スキャンしても特に異常は無かったのでウイルスが原因では無いと思います、あとHDにコピー中もCPUなどには特に負荷はかかっていませんでした。 使用しているPCはWindowsXP Professional(Service Pack3)です。 父のお下がりなので詳しくは分かりませんが買ってから6年くらいです。 もしかして寿命なのでしょうか? よろしくお願いします。
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- violet430
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回答No.2
No.1補足 あとシステムエラー時に再起動しないようにしてエラーを調べて下さい。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?005673
- violet430
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回答No.1
HDDがおかしいようですね。 そのHDDを一度再フォーマットしてみるか、他のパソコンへ繋げて同じ処理をしてみて下さい。 それでも同じ結果ならHDDに問題有りなので修理を依頼します。 問題の切り分けをして下さい。
質問者
お礼
他のパソコンで一度処理してから繋げたら正常に使える様になりました。 不具合の理由は分かりませんが使えるようなったので万々歳です。 回答してくださってありがとうございます。
お礼
No1の作業からエラーが出なくなったのでどんなエラーだったのかわかりませんでした。 でも再起動しないようにする設定があるなんて知りませんでした。 今度からはエラーを調べることにします。ありがとうございました。