Remote Procedure Call 異常による再起動で困っています。

質問

PCを起動して1時間ほどすると、Remote Procedure Callの異常終了によって勝手に再起動してしまいます。

どのような対処をすればよいのでしょうか?
この問題に該当するパッチはSPに含まれているようで、
パッチをインストールする必要は無いみたいです。

現在暫定的な対処として、Remote Procedure Callは再起動しないように設定を変更しています。
OS：winXp Pro SP3

回答No.6

kzak616

goo_ooさん私も同じ症状が数日前から発生してました。
FlashGetを使ってますし、ウイルスバスターも2008を使ってます。
OSもwinXp Pro SP3です。
ウイルスバスターでは検出されてませんが。
試しにカスペルスキーのオンラインスキャンをすると数個検出されました。
一度バスターをアンインストールしてカスペルスキー体験版を導入して
処理をしたら。今の所Remote Procedure Callの異常終了は発生してません！私も最終的にはクリーンインストールを考えてますが、
一度試されては？

参考URL：

http://www.kaspersky.co.jp/virusscanner

お礼

カスペルスキーのオンラインスキャンを試した所、幾つか検出されました。
時間のある時にカスペルスキー体験版を導入しようと思います。
ありがとうございました。

回答No.5

umach

SP3にKB901214・KB896423などが含まれているのは承知の上です。
最終手段が既に回答されていますが、#3の方法は試されましたか？

SP3は環境によって相性が出るようです。
再インストールやリカバリーの際には、SP2で最新の状態にしてHDDをイメージバックアップしておく事をお奨めします。
http://cowscorpion.com/HDD/DriveImageXML.html

補足

>#3の方法は試されましたか？
#3というのはumachさんに回答していただいた、回答ANo3のことでしょうか?
このパッチをインストールしようとすると、
「このシステムのServicePackが適用しようとしている更新より新しいバージョンであることが検出されました。この更新をインストールする必要はありません。」
と表示され、セットアップエラーが発生します。

回答No.4

violet430

データをバックアップして
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828
パソコンを購入時の状態へ再セットアップするのが良いです。

回答No.3

umach

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=C5BCF2DB-ADCE-42BD-ABEE-1380F258158B&displaylang=ja
インストールして下さい。（危険性はありません）
http://www.microsoft.com/japan/security/bulletins/MS05-036e.mspx
2005年に発見された脆弱性です。
異常終了現象が起こらない事を確認して下さい。
その際にはLANケーブルを抜くなどした方が良いですよ。

SP3にはパッチ入っているはずなのに変ですよね。
パッチがあるから異常終了するとも言えますが…。（無いと情報ダダ漏れ）
結局、SP3が不安定という事なんでしょうね。
自分はSP2に戻しました。
SP3導入は2009年4月まで待ちます。

補足

この修正パッチもSPに含まれているようです。

回答No.2

umach

C:\WINDOWS\system32　内をウィルスチェックしてみて下さい。
mscmsr.dllがtorojan（トロイの木馬）に感染していませんか？
感染していれば、flashGetが原因のようです。

セーフモードで起動→C:\WINDOWS\system32\mscmsr.dllを削除。
flashGetは、使用続行しても問題は無いですよ。
友人のPCがやられていまして、今日復旧してきたばかりです。

違う場合は補足に書き込んで下さい。
対策を講じる事が可能です。

補足

ウィルスバスターを実行しましたが、引っかかりませんでした。
ただ、数日前にFlashGetを導入しました。
現在起きている現象として、FlashGet起動時は他のインターネット接続が不安定になっています。
FlashGetを終了すると、安定化します。

またmscmsr.dllが見つかりません。
mscms.dllのことでしょうか?こちらは存在します。

回答No.1

koketa58

Windows.FAQ - Windows が強制シャットダウンされる (Blaster 対策ページ)
http://homepage2.nifty.com/winfaq/blaster.html

これで解決できるかどうかは疑問ですが、やってみてください。

補足

この修正パッチはSPに含まれているようです。