エントリーについて

質問

色々な意見がお聞きしたくて書き込みをします。

今月の初旬にロードバイクを買ったばかりの初心者です。
ロードバイク専門店で自転車を購入しました。

とあるロードバイクのレースに参加するのが、毎年のお店のイベントだそうで、
「１人キャンセルが出ているので参加してみませんか？」という話を購入時にもちかけられました。
お店の方に「初心者でも全然大丈夫です」と言われ、何も分からずに出場することになりました。

後日、練習会に参加しましたが私の体力ではついていくのが無理な内容でした。
それから、練習会前に内科の精密検査があったのですが、
結果が良くなかったため、レースの参加をとりやめたいとお店の人に申し出ました。

エントリー代を払った後で申し出たところ、
「エントリー代は一部お返しします」と言われました。
エントリー代を全額返金していただきたいのですが難しいでしょうか。
今までレースに参加した事がないため、何も分からない状態です。

経験者の方からアドバイスがいただけたら嬉しいです。
どうぞよろしくお願いします。

回答No.2

morutiroro · ベストアンサー

結論から言うと、理由は何であれ規約にある以上、返金は難しいかと思います。店が返金しても、主催者から店への返金はありませんから、店からの持ち出しになってしまいますし。他の人のエントリー代は、そのまま主催者に行きますから、店の収入になりません。
が、ロードレーサーに乗ったばかりの人に、いきなりレースを勧める店の対応には疑問を感じますね。私の行く店では、客同士が誘い合いあって自主的に朝連を初め、次第に人数が増え、切磋琢磨して、２年経ったところでエントリーしました。最初は皆遅かったのが、３年経って表彰台に上るまでになりました。たしかにレースにエントリーすると返金できない旨は規約に書いてありますが店が勧めるいじょう、そういった説明責任は、あると思うのですが。どうも、人数合わせ？にだれでもいいから・・・的な考えがあるように思えてならないのですが。
ただ、それより心配なのは、内科検査の結果が良くなかったという事です。質問者が自転車に乗る理由は不明ですが、自転車は意外とハードですから体調が優れない時は無理しないように注意が必要ですよ。

お礼

回答ありがとうございます。

そういうものなんですね。
確かに人数合わせで私が誘われました。
（チームで参加のレースです）
私の参加が無理になり、また代役の方を見つけてといった流れです。

参加人数が既に決まっており、ショップは主催者側にエントリー代を振込んだそうです。
代理の方が見つかって、人数が変わらないとすると私のエントリー代が一人分あまる計算です。

ショップとしては、"レースに出てみんなで楽しもう"という方針でやっているようです。
ただ、はじめたばかりの立場としましては、レースに関してきちんと説明があれば納得できた気がします。

自転車に乗り始めた理由は、何か運動がしたかったのと趣味としてです。
購入を決めてから、検査結果が良くなかったので落胆しているところです。
体調が良くなったら、近所の散歩から少しずつ楽しんで乗ろうと思っています。

親身なアドバイスが嬉しかったです。
とても参考になりました。
ありがとうございました。

回答No.3

take6

大会規約がどういったものであろうと、
・参加辞退は自分の都合だが、エントリー代が戻らないという説明は受けていない。
・新たにエントリーした人がいるのだから、代金は一人分浮いているはずだ。
といったことをショップに伝え、全額返金を求めるしかないのでは？

納得行く返事があるかもしれないじゃないですか。
ここで聞いたってショップが何を基準に判断しているかは
分かりかねます。

単純に論点は、
「エントリー代は余っていないのか？余っているなら返金すべきだ。」
だけだと思いますよ。
お金が戻ってこないとなったら、他にも理不尽に感じたことが噴出してくるでしょうが、
初心者であることや、何も分からず出場することになったこと、人数あわせであったこと
などは全くの別問題です。
（むしろ社会的常識として規約ぐらいは見るか説明を求めるべきですね。）

お礼

エントリー代が一般的にどうなのか聞きたかっただけです。

回答No.1

QuickBlue

大会の規約をご覧になったことがおありでしょうか？
多くの大会ではエントリーフィーはいかなる理由があろうとも返金しませんと書かれています。
http://www.tour-de-okinawa.jp/faq/index.html#6
http://suzuka8h.powertag.jp/2008/page03.html#5
一部だけでも返ってくるのはショップの好意です。
全額返ってくるというのはかなり甘いと言わざるを得ません。
だってそうでしょう。
すでに金額を振り込んでいるんですよ。
振り込んでしまった金額は返ってこない以上、誰が一体負担するの？
キャンセルするのは自分の意志でしょう。
それなのにショップに負担を強いるのもどうかと思います。
ＤＮＳと載った名簿代だと思って諦めましょう。
少なくともタオルなどの参加賞がもらえるはずです。

お礼

回答ありがとうございます。

そういうものだとは知りませんでした。
ショップではレースに関する説明が何もありませんでしたので、規約も読んだことはありません。

レースは私の代理も決まり、代理の方もエントリー代を全額払ったそうです。
ショップ側の損はないはずなので、全額返せていただけたらと思っただけです。

そんなに責めるような言い方をされなくてもよろしいのではないでしょうか。
初心者なので何も分からないだけなのですが。

買ったばかりのロードバイクをこれから楽しもうと思った矢先の出来事で、
こちらとしましても気分の悪い思いをしていますので。