突然、画面が暗くなり停止する＆メニューの一部に不具合が

質問

PC情報
MAC：OS10.2.8　容量：75GB（40GB使用）　メモリ：640MB　プロセッサ：733MHz PowerPC G4　

症状
・起動時、突然画面が暗くなり、キーボードやマウスに反応しなくな　ることがあります。
　スリープの設定かと思い、デスクトップ上部のアップルマークから　システム環境設定をクリックすると、画面が開かず何も反応ありま　せん。ヘルプまで反応してくれません。
・外付けハードディスクを繋げているのですが、時々デスクトップ上　のそのアイコンをクリックすると、矢印が回転したままフリーズし　ます。
・アプリケーション等他の機能は正常に作動しているようです。

経緯
つい２ヶ月ほど前、PC起動の調子が悪くなり、ディスクユーティリティによる修復も上手くいかなかったので、思い切ってOSを初期化し、再インストールしました。なので現在のHDは新しく購入したものです。
再インストール後、PCは正常に作動していると思われますが、フォルダにカラーを与える「ラベル」や、開いている複数のウィンドウをグイーンと全体を見渡せるようにする機能が無くなっていました。

画面が暗くなること、システム環境設定の無反応、外付けハードの不調、さらには便利な機能の欠如が一環した原因であるのかは分かりませんが、どうもPCがおかしいのは確かです。
せめて画面の不具合とシステム環境設定だけでも正常にならないものかと頭を悩ませております。
どうかよろしくお願いします。

回答No.2

readordie

システム環境設定は
アプリケーションフォルダにアプリとして入っています。
そこからダブルクリックして起動して、省エネルギー設定やスクリーンセーバーの設定を検証してみてはいかがでしょうか。

それでもシステム環境設定が開かない場合は
user（JazzKenさんのホームフォルダ）／ライブラリ／Preference／com.apple.systempreferences.plist を捨てて再起動してみるといいかも知れません。

それから、この質問が
教えて！ Watch > [技術者向] コンピューター > ハードウェア(サーバー)
のカテゴリにあると回答が集まりにくいかと。「Macintosh」がカテゴリにあるので、問題を切り分けてから改めて適切なカテゴリに投稿してみてはどうでしょう。

お礼

ありがとうございます。
返事が遅れて申し訳ありませんでした。

結局、OS10.4をインストールして解決しました。
カテゴリって難しいですね。

回答No.1

readordie

「ラベル」や「expose」の機能はOSX 10.3 からのものです。
OSX 10.2 では出てきません。

＞「起動時、突然画面が暗くなり……」
これはカーネルパニックですかね。

問題を切り分けるために
外付けHDDを付けないで、起動してみてはどうでしょうか。

お礼

ありがとうございます。
OS9でラベル機能があったと思うのですが、10.2ではまた無くなっているということでしょうかね。

どうやら外付けHDDに関係なく、画面は暗くなるようです。
カーネルパニックって、起動直後に起きる謎のマーク付きフリーズですよね。「起動時」の表現を間違えました。
PC起動後、普通に作業などしていて、少しお昼に出て戻ってくると、そう言った状態になっていることがあると言う意味です。
見た感じスリープ状態のようですが、何をしても全く動かないのです。こうなると電源を切って再起動するより仕方ない状況です。