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ウイルスから救ってください・・

ウイルスに侵されたみたいです・・ Windows Vista を利用しています。 ネット検索で英語の一覧が出てしまったのですが、何かに関連しているだろうと思ってサイトをクリックしたら、ウイルスバスターから 「危険なウイルスを発見しました」重要度:「緊急」 ファイル US10048[1].anr ウィルス EXPL ANICMOO.GEN このウイルスは隔離できませんでした。手動で消去してください と画面表示が出てしまいました。対策方法をWindowsのサイトでやっているのですが、あちこちWindows関連サイトを手順どおりに開いても私には難しくて手が打てません。。。 対策ソフトダウンロードをしてくださいとか言われても(Windows upload)も「問題が発生しました」と固まってしまうか、何とかVistay用のソフトを保存しても解凍すると「この更新プログラムはお使いのシステムには適用されません」となり解決ができません。 ウイルスの性格を調べると情報を操作されてしまうと書いてあり非常に困っています。 誰か解決方法を至急教えてくれる方がいらっしゃいましたらどうかお助けください。よろしくお願いします。

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  • ogawa_sora
  • ベストアンサー率36% (468/1280)
回答No.1

今晩は。 Cookieではないですか。 「ツール」   ↓ 「インターネットオプション」   ↓ 「インターネット一時ファイル」   ↓ 「削除」 で、もう一度スキャンしてみては。

tetuyei
質問者

お礼

Cookie(クッキー!?)何かわかりませんが、そのままご回答いただいた通りにがんばってみます。本当に助かります。ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • aar03460
  • ベストアンサー率55% (265/474)
回答No.2

#1さんがおっしゃられているように、Cookieのようです。 参考URLに同じように困って、解決された方の質問があります。 Internet Explorer を立ち上げて、 「ツール」  ↓ 「インターネットオプション」 「全般タブ」の「閲覧の履歴」にある「削除」をクリック  ↓ 「インターネット一時ファイル」と「Cookie」を削除  ↓ ウィルスバスターで検索  

参考URL:
http://okwave.jp/qa3406858.html
tetuyei
質問者

お礼

ありがとうございます。この内容ならできると思います。早速チャレンジしてみます!

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