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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:インターネットLAN接続)
インターネットLAN接続で問題発生!原因と解決策を教えてください
このQ&Aのポイント
- マザーボードを変更した後、インターネットに接続できない状況になりました。
- LANをモデムからPCにつなぐと、PCのLANの部分は正常に機能しているようですが、OCNのかんたんネット接続ツールでは接続が確認されません。
- さらに、USBに外付けHDDやその他の機器をつなぐとPCがフリーズしたり起動できなくなる問題も発生しています。
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先ず最初に確認しておくが、 ・LANのドライバはインストール済みで、デバイスマネージャ画面でもLANのデバイスがちゃんと認識されている は、間違い無いよね? (そのマザーボードの場合、nForce MCP73 System Driversに含まれるようだが) 上記前提がクリア済みという仮定で、可能性を考えるなら ・マザーボードのハード障害(BIOSの不具合を含む) ・電源ユニットからの供給電力がカツカツな状態のため、不安定動作を起こしている だろうか。 切り分けの為に、 ・光学ドライブの電源コードを外す、メモリが2枚刺さっているなら1枚に減らす、拡張カードを刺しているなら外す 等の作業を行い、PCの消費電力を減らした上で起動し、それでも状況が変わらないか確認してみよう。 状況が変わらないようなら、マザーボード側の障害が疑われるので、購入店に持ち込んでチェックしてもらおう。 (購入直後だと思うので、状況が再現するようなら直ぐに交換してくれると思う)
お礼
BIOSの設定を変えたら認識してくれました!アドバイスありがとうございました!!!
補足
デバイスマネージャーを見てみるとLANのデバイス項目がありませんでした。もう一度CDからnForce MCP73 System Driversをインストールして再起動してみても変わりませんでした。メモリ一枚で拡張なしで電源400Wなので電源不足ではないと思います。BIOSからなにか設定とかいるのでしょうか・・・。