ご質問の内容からだけで原因の特定は出来ませんので以下の確認をお願いします。
イーサネットアダプタのドライバが正常に動作しているか確認。
スタートから、デバイスとプリンタをクリック表示された画面のなにも表示されていない所にカーソルを移動し、マウスを右クリック。
デバイスマネージャをクリックし表示されたら、ネットワークアダプの項目をクリック。
1、該当イーサネットアダプタの項にX、!、?などの印は付いていませんか。
2、引き続き、該当イーサネットアダプタ名をクリックし各タブをクリックし、ドライバが有効か無効であるか、ドライバは正規ドライバか(機種がわからないのでこちらでは確認方法なし)確認、トラブルシューティングなど実施。
3、IPアドレスが正常に取得されているか確認。
スタートから検索boxに、cmdと入力し上部にcmdと表示されたらこれをクリック。
コマンドプロンプト画面が表示されたら、ipconfig と入力しEnterキー。
IPアドレスが192.168で始まる数値か確認。
4、192で始まる数値であれば、デホルトゲートのアドレスにping試験を実行。
コマンドプロンプト画面で、ping 192.168.1.1(例、デホルトゲートウェイアドレスを入力し)Enter。
次の様に表示されますか(例、詳細は若干異なる)
C:\Documents and Settings\Owner>ping 192.168.1.1
Pinging 192.168.1.1 with 32 bytes of data:
Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time<1ms TTL=255・・・・この様な表示が正常です。
Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Ping statistics for 192.168.1.1:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
>ただ何度もbluetoothだけインストール出来ていないようですが・・・。
こちらは今の所関係ありません、今はLANケーブルで接続することが先決です。
5、ユーザIDは@マーク以後のプロバイダ名は入力されていますよね。
例)ユーザID@plala.ne.jp
とりあえず5項の確認をお知らせいただければ、次ステップを考えましょう。