会員登録済みなのにファイル宅送が出来ない

質問

既にほぼ1年前から本登録会員となり「宅ファイル便」メールも頂いておりますが、半月前当パソコンが故障しましてＯＳ（ウインドウＸＰ）のインストールし直しを行いました。
したがって御社の宅ふぁいる便もホームページを新しくインストールし直してファイルの託送を試みておりますが、「ファイル送信には会員登録が必要です」と赤字のメッセージが出て以前のようにはうまく遅れない状況にあります。すっかり困りましてもう一度登録手続きのし直しを行おうとしましても「・・・これは既に本登録済みです」とメッセージが出てこれもうまくゆきません。ちなみに故障を直した後も「宅ふぁいる便」メールだけはちゃんと従前の通りに頂いております。
ご多用中恐縮ですが解決する方法をご教示くださるようお願いいたします。

回答No.2

teradesu5

宅ふぁいる便は、インストールして使うものではないと思いますので、質問の内容がよく分かりませんが・・・。

おそらく、メールアドレスが、登録しているものと違うのでは？

以下のＵＲＬを参考にしてみてください。

http://c.filesend.to/quest/answer.php?an=1010

http://c.filesend.to/quest/answer.php?an=1001

これらを確認しても同じエラーの場合は、管理者に状況を問い合わせる
しかないと思います。

TOPページ
http://www.filesend.to/
右下の

お問合わせは「よくある質問」コーナーにある［お問合わせフォーム］からお寄せください。

から、質問することになります。

回答No.1

noname#67354

よく意味がわからないのですが、とにかく宅ふぁいる便が使えなくなったと。
では別のサービスを利用してはダメですか？

いくらでもあります。
データ便
http://www.datadeliver.net/
デカメール
http://www.decamail.jp/
Filemail(登録不要、1ファイル最大2GBまで）
http://gigazine.net/index.php?/news/comments/20080508_filemail/
http://www.filemail.com/
Firestorage（登録不要、1ファイル最大2GBまで）
http://firestorage.jp/