メールが受信できなくなりましたっ！

質問

ソフトバンクのSH911を使っています。
昨日までは普通に使えていたのですが、今日になって急にメールの受信ができなくなりました。
サーバーはいっぱいではないし、自動削除もONになっているので、
メモリーがいっぱいになったのではないはずです。
メールの送信は通常どおりできています。
通話などの他の機能に異常は見られていないのですが、何が原因でしょうか？
困っているのでどなたか知恵をかして下さい。

回答No.2

narsh001 · ベストアンサー

わたくしも、以前にメールが送受信できなくなり、ソフトバンクの店舗に行き、修理にだしました。代替品をかしていただき、￥1,050-にてさびていた中の基盤を交換して、その後普通に使用できるようになりました。修理に出す際にメールアドレスのデータや携帯電話本体に保存してあるデータ等は、メモリーカードにバックアップしておくことをおすすめします。それとその代替品を紛失または盗難にあってしまった場合は\15,750-かかってしまいますので注意してください。それとその可能性は無いと思いますが、携帯電話の外側（本体）を故障の原因と判断され、全とっかえになった場合は\3,150-かかってしまう場合があります。その前に店員が確認しますが・・・。
とにかく修理にだしてみたほうがいいと思いますよ・・・。
最寄のソフトバンクショップに行ってみてください。
中の基盤は一瞬湿気のあるまたは雨（水）がはいってそのままにしておくと、後々故障（錆びなど）の原因になるみたいです。

回答No.3

meipi

私の友達も、今日同じことを言っていました。メール受信ができなくなったと。ソフトバンクに問い合わせてもはっきりしないとか。
夕方、カタログをもらいにソフトバンクショップに寄ったら、
「ネットワーク障害が起き、契約状況の確認や手続きができません。復旧の見通しは立っていません」
と入り口に張り紙がしてありました。何か関係あるのかも？？？
私は普通にメール送受信できてますが。

回答No.1

memechan2002

どうもはっきりしないのですが、ソフトバンクの方のネットワークの方の設定をいろいろと変えている様子で、ネットワークの自動調整をすると、また受信するようになったという情報があります。