- 締切済み
ノートPC、家でSTOPエラー会社で正常起動、何が原因なの?
家でノートPC(DELL製Latitude X300)電源入れるとOS(XP Home sp2)起動後すぐにSTOPエラー(ブルースクリーン)が発生します。 STOPエラー:Driver_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL エラー署名:BCCODE:100000d1 BCP1:77CCB74E BCP2:00000002 BCP3:00000001 BCP4:F8863F0F OSVer:5_1_2600 SP:2.0 Rroduct:768_1 エラー署名:BCCODE:100000b1 BCP1:77CCB74E BCP2:11416025 BCP3:F8E2AF50 BCP4:0000000A OSVer:5_1_2600 SP:2.0 Rroduct:768_1 ところがその後、会社に持ち込み電源入れると「深刻なエラーから回復された」メッセージのあと正常起動します。 そして家に持ち帰るとSTOPエラー、またまた会社に持ち込むと正常起動します。 家でも会社でもバッテリー使用、LANやUSB等一切接続していません。 会社は有線LAN,家は無線なのでネットワーク系が原因かと思い、家の無線ルータの電源を落として立ち上げてみましたが改善されずSTOPエラーはでます(ちなみに会社ではワイヤレスで無線回線ひろえます) また、エラー発生時セーフモードから3週間前の日付にて復元、常駐プログラムを外すことをやってみませたが改善されませんでした。 リストアはまだ行っていませんが、会社で正常起動していることからもあり、リストア前に他に試みるべき手段ないでしょうか? またこのような「家でエラー、会社で正常」というような事例あるんでしょうか? まるで怪奇現象か、1週間前に下の部屋に引っ越してきた人がなにかしている?とか思ってしまいます。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答