外付けHDDの画像が破損してしまいます

質問

困り果ててしまい、初めて利用させていただきます。
デジカメで撮影した画像データを、外部HDDへ保存していますが、画像を閲覧していると、ときどき画像が破損してしまい、画像がずれたり、色が変色したりしてしまう症状が出ています。（まだら状の変色ではなく、筋状に緑色になったり破損します）
参照したすべてが壊れるわけではなく、何十枚閲覧していると壊れるものが発生します。こまめにDVDへバックアップしていますが、写真を閲覧するときに毎回どきどきしてしまいます。
USB転送で画像を開くときにファイルを壊している気がしています。

原因究明にいろいろ試してみました。
・HDDを別の新品を購入→効果なし、新品の外付けHDDでも症状発生。（USB外付けHDD)
・ビューアーソフトを変えてみる→効果なし、どのビューアーでもファイルを閲覧で開くときに壊れる場合がある
・ファイルサイズ→特に大きなファイルが影響されているようです。
・PC本体→DELL inspiron 531sに変えてから症状が発生していたので、DELLに修理依頼、何度も交渉した結果、マザーボード交換。
一時期、これで完治したと思ったのですが、2ヶ月くらいしたらまた症状発生。ちなみに、ThinkPad X31で閲覧する場合は、今のところ破損していない。

ここまでで、DELL PC本体の問題としか思えないのですが、DELLのサポートではわからないの一点張りでらちがあきません。
マザーボード交換後にしばらく症状が出ていなかったので、やはりPC本体のUSBまわりの異常でしょうか？
USBで異常がでるのであれば、次はネットワークHDDを買うしかないものでしょうか。

同様の経験をお持ちの方がいらっしゃればアドバイスをいただきたく、よろしくお願いいたします。

回答No.3

nijjin · ベストアンサー

PC本体のUSBが原因だとしたらUSBカードを導入してみてはどうでしょうか？
こう言った製品を取り付ければPC本体とは別のUSBコントローラーになりますので本体のUSBの影響は受けなくなります。

参考URL：

http://buffalo.jp/products/catalog/item/i/ifc-pci4u2v/

お礼

アドバイスをありがとうございます。
USBカードは思いつきませんでした！
NAS対応のHDDを買い増すにはまた費用がかかるので、安価に試せる良い手段ですね。
本体のスペースを確認して、取り付けられそうであれば、早速購入して試してみたいと思います。 ありがとうございます。

回答No.5

azzurra

ThinkPadで症状が発生せず、DELL inspiron 531sのみで起こるのであればDELL inspiron 531sの問題でしょう。
ご質問のような症状は聞いたことがありませんが、WindowsVISTAはUSB関係のバグがあり、自動更新では適用されないパッチがいくつもありました。
スリープや休止をいつも使っている場合、復帰しなくなったり周辺機器を認識しなくなったりします。
SP1ではある程度改善されていると思いますが、USB周りの不具合はまだあります。

ThinkPadがXPでDELLがVISTAなら、その辺も疑ってかかったほうがいいかもしれません。
マザーボードを交換したときにリカバリーもしているのなら、2ヶ月間はそれで症状が出なかったのかもしれません。

外付けHDDがUSBバスパワー（USBケーブルで電源供給）の場合、DELLのUSBポートの電源容量が足りない可能性もあります。

とりあえず対策としては、
・休止/スリープを常用していたらやめてみる
・#3の回答者さんのおっしゃるようにUSBカードを増設する
・USBバスパワーではない電源内蔵・電源外付けのHDDにしてみる
・IEEE1394かsataで接続するHDDにしてみる
・リカバリーしてみる
くらいでしょうか。

お礼

こんばんは。アドバイスをありがとうございました。
やはり今までの経緯から、DELL inspiron 531sでしかこのような破損は発生していないと思います。
おっしゃるとおり、ThinkPadはXP SP2、DELLはVista SP1です。
スリープなどの不安定要素は使わないようにしてみたいと思います。
HDDはバッファローのAC電源で稼働する普通のものです。

あと、昨日、アドバイスをいただいておりましたバッファローのUSBカード「IFC-PCI4U2V」を購入し装着してみました。
HDDやカードリーダーはすべてそちらへつなぎ直しました。
これでしばらく様子をみたいと思います。

実はリカバリーだけはまだ試していません。画像破損もつらいのですが、リカバリーもたいへんですし、、、
ただ、ソフトウェア的な不具合というより、ハードウェア的な不具合としか思えないという気持ちもあります。

回答No.4

GUITARMAN2

マザーボードを交換しても再現するとのことですが、マザーボードが原因なら「2ヶ月くらいしたらまた症状発生」することはないと思います。USBコントローラが不調なら（マザーボードと一体のはずですけど）nijjinさんのおっしゃるとおり外付けUSBカード経由にすると解決するかもしれませんね。USBコントローラが正常かどうか判断するにはデジカメから取り出したメモリを直接PCに刺すことですが、この時点でデータが壊れる可能性もあります。

お礼

ありがとうございます。
おっしゃるとおり、マザボが原因で再発の可能性は低いと思っています。ただ、交換して戻ってきてからしばらくはまったく破損が再現しませんでした。
コントローラーはオンボードですので、外付けのUSBカードを試してみようと思います。ありがとうございました。

回答No.2

GUITARMAN2

デジカメ側のメモリ（SDカードなど）が壊れてるような気がします。

お礼

早々にありがとうございます。
デジカメで利用しているCF、MSなどはどれも大丈夫のようです。
転送した時点では破損しませんが、何度か参照しているうちに壊れます。
そのため、今はバックアップをとるまで、メモリ側の画像をそのままにしています。

回答No.1

ryunrei

これは困りましたね～でも！いくつかまだ方法がありますよ＾＾
その外付けHDD＝ハードディスクですが、
それにたいして、最適化をかける！因みにエラーチェックを実行してから最適化を実行してください
あと！ウイルスの可能性があります、高性能ウイルス対策ソフト
これが入っていれば問題ないです
ま～悪魔で推測にすぎない事と言われればそれまでですがねｗｗ
ですが、試す価値はありますよ＾＾

お礼

ありがとうございます。
HDDは3台試してみました。いずれも、最適化、チェックディスク、フォーマットを試しました。
ウイルスチェックは問題ないはずです。DELLに修理に出した際も、おそらくウイルスでは、と言われましたが、DELLのチェックでもウイルスはありませんでした。
やはり、DELLのマザボの問題でしょうか。。。
長年いろいろやっていますが、こういうのは初めてです。
どうもDELLの安物買いの、、、という気がしています。