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USBメモリの修理について
USBメモリを使用しようとしたところ、保存していたデータが消えていました。 USBメモリは空き容量のみで、データが残っている形跡はありません。 誤って削除かフォーマットをしたのではないか?と言われましたが そういった記憶もありませんし、操作もしていません。 物理的要因が強いのでしょうか。 USBメモリ自体、認識はします。 たまにUSBメモリの情報を共有している人に貸すのですが その時に削除かフォーマットされたのでしょうか? メーカー修理に出したのですが、削除やフォーマットされてしまったのか 物理的な故障なのか、要因については教えて貰えるのでしょうか? またメーカー修理の場合、データの復元はして貰えるのでしょうか?
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- umach
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書き込みキャッシュが有効になっている物を、手順を踏まずに外すとデータが消えます。(××を安全に取り外しますってやつです) データ復元は望み薄。 消えるかも知れないのなら、須らくバックアップ! ワカランチンには機器を貸さない事です。 修理? http://shop.tsukumo.co.jp/goods/2340105643862/ 新品の方が好ましい。 提案です。 ヤフーIDを共有用に取得して、ブリーフケースを利用する。 壊れないし、WEB接続していればどのPCからでも見られます。 いかがでしょうか?
- aigaion
- ベストアンサー率47% (287/608)
その状態からいじらずにすぐに復元ソフトでも使えば望みはあったかもしれませんが,メーカに修理に出した今となってはあきらめるしかないですね. >物理的な故障なのか、要因については教えて貰えるのでしょうか? 教えてもらえないと思います. USBメモリだと修理ではなく新品と交換になるので故障原因はわからないと思いますよ. >メーカー修理の場合、データの復元はして貰えるのでしょうか? 修理に出したのなら伝票か明細書に 「データは復元できません.ご了承ください」 のような一文が添えられているはずです. つまり,復元はしてもらえません.
お礼
回答ありがとうございます。 フォーマットされたのか、物理的故障かは教えてくれないのですか・・・ メモリ自体、使用は出来そうなので物理的故障だとは思ってなかったのですが メーカーが物理的要因かもしれないと言っていたので 要因を知りたくメーカーに出し、要因によってデータ復元して貰えると思っていました。 復元してもらえないのなら 復元ソフトなり、データ復旧してくれる業者に頼もうかなと思ってたのですが 順番を間違えてしまったのですね。 勉強になりました!
お礼
明快な回答、ありがとうございます。 安全な取り外しは手順を踏んで行っていました。 データの復元は望み薄いのですね。 提案まで有難うございます!! セキュリティを万全に、使用してみようかと思います。