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スカイプで会話したいのですが、できません。

スカイプで会話をしたいのですが、発信すると「相手の音声デバイスに問題」と表示され呼び出し音が切れます。 相手から掛けてもも同じ症状で切れるようです。 どうすればよいでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • violet430
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回答No.2

>相手から掛けてもも同じ症状で切れるようです。 お互いに音声テストサービスとの通話はできているのですか? もし、相手の方でだけ音声テストが失敗するのなら、相手のサウンドデバイスの問題です。 この場合はサウンドデバイスを増設した方が良いです。 サウンドデバイスには幾つか種類がありますが、USB対応のヘッドセットは安価なので比較的手に入りやすいかと思います、

その他の回答 (1)

回答No.1

スカイプのチャットは正常にできるのでしょうか?できているのであれば、スカイプ自体の接続は正常にできています。 確認事項としては ・マイクがしっかりと接続されているか ・セキュリティソフトが妨害していないか とかです。

kaminariarasi
質問者

お礼

早速のご回答ありがとうございます。 チャットはできます。 マイクは、相手は持ってないのですが、パソコンに内蔵されてるかな…と思ってたのですが、必要なものなのでしょうか?

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