アラド戦記が起動できません

質問

久しぶりにやろうと思い、インストールしてスタートボタンを押すとThis　is　Neople　Installer　for　game
と出て起動できません。どんな意味なんでしょうか？
対処法も教えてください。宜しくお願いします。

回答No.4

noname#156725

追記
http://www.hangame.co.jp/
ハンゲーム には？"かんたんゲーム"と"じっくりゲーム"と言う
ジャンル分けが有り、双方別々にチームで運営が異なるらしい？
しかも…双方の連絡系統に不具合が有る？と何処かの掲示板に
書き込みがされてました。

回答No.3

higumanoko

セキュリティーソフトによる、質問者のＰＣが外部からの接続を拒否している可能性もあります。
常駐ソフトで必要のないものとセキュリティーソフトをいったん終了してから、ログイン+スタートしてみてはどうでしょうか。

もしかしたら、ブラウザのセキュリティがあがってアドオンが一時的に無効になっているかもしれません。
ハンゲームにログオンしてスタートを押したときに、画面の上部(メニューのした）あたりに何か注意書きのようなものが出てきているのではないでしょうか。
もし出ていたら、それをクリックしアドオンを有効化すれば、また始められる可能性があります。

回答No.2

noname#156725

ハンゲームは、長期でログインされていないとサーバー側で、
ハンゲームID をロックされて仕舞います。
http://customer.hangame.co.jp/supportformselect.nhn
お問い合わせフォーム
問い合わせて、下さい。

補足

セイムパズル等はプレイ出来るのでそれは大丈夫かと思われますが・・

回答No.1

goold-man

＞意味

これはゲーム用のNeopleインストーラーです

アラド戦記サイトに「ハンゲームID」でログインし、「GAME START」ボタンをクリックしましたか？

Windowsファイアーウォールやパーソナルファイアーウォールの遮断はありませんか？（オンラインゲームは遮断さるることがある）
一度アンインストール、再起動、再インストールしてみるとか。

補足

しました。再インストール、再起動も試しましたが駄目でした。
遮断とはどこで確認出来るのでしょうか？
この手はまったく分からなくて・・すいません