SmartVisionで地デジを録画できない

質問

SmartVisionで一度も地デジを録画できたことがありません。
アップデートモジュールなどはすべて試したのですが無理でした。
録画したものを見ようとしても黒画面になってしまいます。
地デジ録画以外はすべて正常です。視聴なら正常にできます。
SmartVisionが最初からおかしかったのでしょうか？
教えて下さい。宜しくお願いします。

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NEC　VALUESTAR　VW500LG　2008春モデル

回答No.1

jbppx980

NEC 121コンタクトセンターで聞いた方かよいでしょう。

お礼

やはりそうですか。ありがとうございました。