explorer exe.に問題が発生しました・・・の画面

質問

いつも使っているＰＣの外付けＨＤを開こうとすると、
explorer exe.に問題が発生しました・・・のボックスが出るようになってしまい、「Microsoftに送信しない」で強制終了される形でエクスプローラが閉ざされます。
再起動やウイルスチェックも効果ありませんでした。
いつも使っていたものが突如開けなくなったのでとまどってますが・・

心当たりがあるとすれば、
１、ＳＰ２の自動更新が前回のシャットダウン時にあった（ＳＰ３にはしてません）
２、外付けＨＤのみ「ＦＡＴ３２」の方式であり、自動更新に関係があったのかも。
３、「問題が発生しました」画面を無視する形で、ＨＤ内の動画などは再生でき、認識やデータのやり取りはできる。

お心当たりの方はぜひご教授願いますm(__)m。

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

チェックディスクを修復オプション付きで実行してみて下さい。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003307
それでも駄目ならフォーマットをかけるしかないですね。
他にもパソコンがあればそちらへ接続してみるのも手です。
お知り合いや販売店さんなどにもお願いしてみたらどうですか？

お礼

お礼遅くなり申し訳ないです。
チェックディスクでは結局ダメでしたが、他にも手がありそうな雰囲気もありますので、がんんばって修復に努めたいとおもいます。
具体例どうもありがとうございました。

回答No.1

noname#66624

8/15の近似症例です
http://oshiete.nikkeibp.co.jp/qa4253563.html
いくつか対応方法が提示されていますが、どれを選択するかは質問者さんにお任せします

お礼

お礼遅くなり申し訳ないです。
代わりに調べていただいたみたいで恐縮です。参考に対処したいとおもいます。ありがとうございました。