最近WILLCOMを買いました。

質問

４日程前に２台同じものを私の名義で新規購入したのですが、１台使わなくなるかもしれない状態になりました。基本料金等の支払は口座引き落としにしておりますが、まだ口座登録する書類は送っていない状態です。契約については両方２年間契約の割引を使用したのですが、ここで１台を使用しない状態にするにはどうしたらいいでしょうか？それから、その１台を使用不可にした場合に口座より引かれる金額は２台分の基本料金になるのでしょうか？
すみませんが、回答の方宜しくお願い致します。

回答No.2

w6_6w

ウィルコム定額プラン等の年間契約を伴うコースを１年未満で解約すると年間契約解除料4,200円が必要です。
ちなみにＷバリュー契約時に免除になるのは、現在、新つなぎ放題の解除料のみです。

周りに電話機を使ってくれる人がいれば、名義変更（無料で手続き出来ます）する事をおすすめします。
電話機の分割代金まで引き継いでくれる人がいれば、質問者さんが負担するのは、契約事務手数料＋名義変更が完了するまでの基本料金＋通話料金＋割賦代金（実質負担額０円～）
なお一時的に回線を停止する事で基本料金が25％割引になりますので、名義変更をする相手を捜すまで回線を停止させるのも一つの手です。
また、すぐに解約しない場合は、不要なオプションに加入していないか、確認する事をオススメします。

回答No.1

ghd01041

詳細がわかりませんが、2年割引＝Wバリューセレクト（分割）で購入　と思われますが．．．
２回線新規で通話メインであれば、ウィルコム定額プランでの購入と思いますが、
１回線必要でなくなったのであれば、１回線解約の手続きかと思います。
手続き自体は、ウィルコムカウンターへいって、解約手続きを行うか、サポート窓口へ電話して書類を送ってもらうかの手続きになるかと思います。
通常、ウィルコム定額プランの場合は、年間契約となりますので、更新時期以外は解約料？（初年度4200円）が発生しますが、端末をＷバリューセレクトで購入時は、その手の解除料は免除になったような気がします。
（契約内容によりますので、くわしくはオペレーターに確認してください）
ですが、端末代金は続けて分割で払いつづけるか、申し出て一括で清算するかのどちらかで払うことになります。
この場合、回線を契約している場合の特典であるＷバリューセレクトの割引はありませんので、丸々端末代の支払いのみが残ることになりますのでご注意ください。

詳細は、契約内容によりますので、ウィルコムの方へ確認されることをお勧めいたします。

お礼

ghd01041さん、回答ありがとうございます。

まずは解約手続きが必要になりそうですね。。。明日確認の電話をしてみたいと思います。回答ありがとうございました。