プロバイダーを替えた

質問

この度ＡＤＳＬを薦められて工事をしまして、早速楽しんでインターネットをやっていますが、今まで一年ごとの更新で何年も継続していた業者はどうなってしまうのでしょうか。こちらから連絡して契約解除を申し出なければならないのでしょうか。ほおって置いたらどうなりますか。
教えて下さい。

回答No.1

ShaneOMac · ベストアンサー

それは契約内容によるでしょう。

よくある自動更新なら言わないでいたら、引き落とし月に自動で料金が落とされて継続になります。更新しないのなら引き落とし月の１ヶ月半くらい前までに言わないと継続扱いになる可能性があります。今年までどうだったのですか？

お金のからむところには必ず書面で契約書が付いてきます。オンラインで登録をしても後日書面を送ってくるところがほとんどです。契約書を読んで下さい。そこに全て書いてあるはずです。

補足

ありがとうございました。
私の場合契約料を一年ごとの前払いですので、契約期限が近づくと毎年継続願いのはがきが来ます。だからちょっと普通とちがうので質問しました。

回答No.2

hima-827

通常は、ＩＳＰの場合、自分から解約手続きをしなければ、継続して料金が取られます。
早急にサポートなりに、電話、メールで、解約手続きをされた方が、いいのでは？

お礼

ありがとうございました。毎年一年間契約でプロバイダーの口座へ前払いしていますので、私の口座番号は知りませんから料金は取られません。