プロバイダー変更

質問

現在、ni●●y a●ひかりホームタ●プずっとギ●プランに入っていますが、仕事で他県に行っていて殆ど自宅にいないために、PCのインターネットを使っていない為にやめようかと考えていましたが、その間にいつの間にか7月２日で契約更新されていました。ガラ系電話機とタブレットを持ち歩いていたので、これを無くしてスマホにした時期なのでその関係かと思っていますが、契約内容が届きプロバイダー料金5,000円超え、契約が7月から8月以外で解除する場合、契約解除料15,000円、撤去工事費10,000円が掛るということです。何か腑に落ちません。料金を安くしようかと考えているときにこのシステムが不満です。
インターネット料金も安くして、契約解除料15,000円、撤去工事費10,000円も免除か払いやすくしてくれるプロバイダーが無いでしょうか。

回答No.2

kuzuhan · ベストアンサー

更新月であれば契約解除料は発生しません。あと、「ずっとギガ得プラン」は3年更新ですので、今回の更新月を逃すと次は2022年の更新まで待つことに。

契約解除料が発生するプランというのは大体「○年更新」のプランです。年数で縛る代わりに月額料金を割り引いているというプランです。割引のあるプランなのにやめられては丸損なので、いわゆる違約金として契約解除料があるのです。
なお、ずっとギガ得は契約年数が3年目以降はNET利用料金が4,900円（税別）になります。ホームタイプ（フレッツでいうところのファミリータイプ）では回線とISP利用料をまとめて計算したものとしては安めの料金設定です。

撤去工事費10,000円は2018年2月28日以前に申し込んだ人で、引き込み設備の撤去を希望する場合に発生する費用です。借家などで原状回復等が必要な場合は必要な費用になります。

NTTの光コラボで安めに料金設定されているのは、例えばenひかりです。ファミリータイプで4,300円なので、ここだけ見ればauひかりよりも安い料金設定です。
auでは接続設定は不要ですが、NTT系は接続設定が必要であったり、それ用のOP料金などが発生したりします。ひかり電話を使おうとすると、それを使うためのレンタル料金が発生することもあります。
代理店キャンペーンなどがなければ初期開通工事費が発生しますし、「乗換で最初に必要とされるお金」はそれなりにかかります。（初期開通工事派遣ありで考えると2万円～3万円ほどかかります）

契約解除料を払いたくないのであれば「ずっとギガ得」などの割引適用プランから、通常プランに戻せばいいでしょう。ただし、月額料金の割引がなくなるので、月々のお支払いは高くなります。

お礼

大変役に立ちました。
明快なご回答ありがとうございます。

回答No.3

aki43

そんな都合の良い話は無いし
安いのは有るものの
あなたには無理かな？
auはコラボ では有りません

お礼

意味が分かりませんね。
もう少し、文章力をつけてから、よろしくお願いいたします。

回答No.1

asciiz

いやそんな伏字にするようなものでも…?
7月2日に契約更新になったというということは、まさに今、更新月とその翌月のみ、解約金がかからないのですから、プロバイダ乗換を考えていい時期です。

安いと言えばやはり BB.excite(エキサイト光) ではないでしょうか。
契約したことは無いので混雑時間帯の速度低下の具合とかはわかりませんが。

＞BBエキサイト > エキサイト光
＞https://bb.excite.co.jp/bbhikari/

エキサイト光では、解約時の違約金はありません。やめたいときはいつでもやめられます。

ただ現在、「auひかり」であるという部分に障壁があります。
NTTフレッツ系であれば、フレッツ光回線はそのままプロバイダだけ移行でき、撤去費用も掛からないのですが。
auひかりはKDDIの独自回線ですから、どうしてもauひかり撤去工事&NTTのフレッツ工事、が発生することになり、auの撤去費用+フレッツ開通工事費用が掛かってしまいます。
それを考えると結局現在の回線を使い続けて、解約時に違約金がかかるのもやむなし、ということになりそうな気がします…。
(au光は相当速いと聞いていますし)

フレッツ光にする場合、工事費を24回分割にできたほか、撤去時の費用は無料です。
将来の撤去を考えてフレッツ系にしておくというのもありはありですが、光回線は申し込んでから工事まで1か月ほどはかかるので、やるならすぐにでも申し込まなければならないでしょう。

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蛇足ですが、「auひかり」で契約コースの変更をすると、撤去費用が3倍近く(28,800円)なるそうですので、使いつづけるなら契約そのままで使うのがいいでしょう。

＞光回線の撤去費を3社に聞いてみた：NTT東西は無料、NUROとケイ・オプティは1万円据え置きで残置も可
＞https://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/1112534.html

お礼

大変役に立ちました。
知らないことが多すぎました。
ありがとうございます。