パソコンのカーソルがまったく動きません、

質問

パソコンのカーソルが動きません、カスタマセンターに聞いて見ると
ハードには問題が無くウインドーズに問題があると言われました。
ドライバースのＣＤを入れて下さいと言われましたが、無くしてしまい
どうすれば良いのか判りません、教えて下さい。

回答No.1

hulun001

こんにちは。

　windowsの種類とマウスの裏にあるtypeなどの番号
判ればUSBorPS2接続などを入れてください。
　PCのメーカーや型式わかるならリンクを張っていただけると
回答しやすいです。

　マウスのドライバーを入れてくださいといわれたのでしょうから
マウスの型番でネット検索「型番 ドライバー」ってすると
ネット上にあるかもしれません。

補足

ご親切にありがとうございます。
回答が無いと思いあきらめておりました、
メーカーはNECのVALUESTARです、PCーVR500BDです。
マウスはArvel MS30WH S/N 029769を使っております。

パソコンはまったくの素人ですので、どうぞ宜しくお願い致します、
深く感謝します。