税務署の職員が納税に来ていた年配の人に対しあなた

質問

あなた　という言葉。（敬語だが目下の人が目上に使うと無礼になる）
税務署とか警察署（運転免許更新）の人が一般の人に対して
よく使っているのを聞いていらっとすることがあります。
みなさんはそんな事ありませんか？

回答No.6

dell_OK

ANo.3です。

なるほど。
相手の名前に「様」をつけて呼ぶのが一番いい方法なのかと思いました。
名前を知らなければ、まず先に名前を聞く事が必要となりますが、そうする事で多くの人が不愉快になる事はなくなると考えます。

私に限って言うと、年下の人から敬意をこめて呼ばれたいと言う気持ちがありませんので、やっぱりむかついたりいらついたりはしません。
ただの呼称だと思っていますから、そこに神経を使いません。
同じように、年上の人にもおよそ敬意をこめて呼ぶ事はありません。
言わば私は、失礼な人種に含まれる、あるいは、多くの人からそう思われてしまってもいたしかたない人種、と言う事になります。
私の田舎では誰も彼も「あんた」呼びが一般でしたので、「あなた」でもくすぐったくていけません。

英語圏では相手を「you」としか言わなかったと思います。
「you様」にかわるような言葉があるのかどうかわかりませんが、年上の人にも年下の人にも「you」だと思います。
私の感じ方は、多分、この英語圏に近いのだと思います。
ここは日本だから云々、と言うのはおいておいて、私はこうだから気にならない、と言う例です。
多分ですが、英語圏でも敬意をこめるような時は、相手の名前で呼ぶのだと思います。
「ミスターなんとか」とか「ミスなんとか」とかですが、名前がわからない時でも「ミスター・・・」まで言うと相手が名乗るのが習慣のような気がしていますので、やっぱり日本とは違います。
「ミスター」がつくだけで、「you」との敬意的な違いがあるのかどうかはわかりませんが、私は勝手にそう思っています。

呼び方なんてどうでもいいと思っている私には難しい問題です。
でもやっぱり、そのような場面で自分から名乗る、あるいは聞く習慣のない日本では「あなた」で十分だと私は思う。

回答No.5

noname#65230

私は「あなた」と言われてもいらっとしません。
ただ前の回答者のlogger_manさんに「あんた」と書かれたときはいらっとしました。

お礼

ご回答ありがとうございます。
状況によるんですよね。ムカッとするときとしないとき。
客として店側に言われた場合と警察とかの公務員に言われる時が×

回答No.4

noname#94983

＞あなたという言葉に敬意はありませんから。

ふーむ。世代の違いかね。
「あなた」ってのは、「きみ」の尊敬語であって、相手に敬意を表した言葉なんだがな。最近は、あんまり「あなた」は尊敬語としてとらえられないのかねぇ。オレもしょっちゅう役所にいくが、「えーと、こちらにあなたのご住所をお願いしますね」とかふつーにいわれるけどな。それで特に気になったこともない。オレは40代だが、職員が若いからって気になることもまったくないがな。

逆に、「あなた」以外というと、どういう呼びかけがいいのかね。「きみ」とか「おたく」じゃあ更にイヤだし。まぁ、「あなた」あたりが一番無難なんでないかね。

お礼

たしかに　あなたは敬語の一種ですが使い方次第では　きみと
変わりませんよ。それは敬語の使い方に関する本を見れば
わかると思います。

回答No.3

dell_OK

そのような事でいらっとする事はありません。
自分を「わたくし」と言い、相手を「あなた」と言うのは、私にとっては当たり前の事です。

そのような所ではどのように呼ぶ事が、また、どのような人がどのような人に対してどのように呼ぶ事が正しいのかわかりませんが、私は「あなた様」と呼ばれるよりも「あなた」と呼ばれた方が落ち着きます。

お礼

そうでしょうか　たぶん年下から言われたらムカッとすると
思いますよ。　あなたという言葉に敬意はありませんから。

回答No.2

noname#114696

よくあります。

市役所や警察等公的機関が多いので、そう教育されて
いるんだと思っていましたけど実際どうなんでしょうね？

私も謄本を取りに行って、自分より相当年下の女の子に
あなたと言われ？？？となりましたが、良く考えてみれば
相手は私の名前を知らず、お客様な訳でもない・・。
１度書類などを提出して名前が分れば○○さんと呼んで
くれますから決まりなのかなと・・。

お礼

ご回答ありがとうございます。
公務員は税金から給料を貰っているわけで
その税金を払っている側はお客様といっても差し支えないとおもいます。

回答No.1

noname#89024

税務署は解りませんが警察などで今のところそんな言い方はされた記憶がありません、しかし、名字の連呼はされたことがあります。

流石に恥ずかしかったですが頭に来るほどでもなかったです、相手を見ているのかどうか解りませんが、名字や名前をふりがなを振っていても過去に何度か間違われて頭に来てクレームしたことはあります。

当然自分で嫌なことは他の方にも注意しています、時には難解な氏名の方の名刺など頂くと失礼ですがと聞いています。

お礼

ご回答ありがとうございます。
私は警察に免許の更新に行った時にえらそうにしている人に
言われました。税務署は私ではなく他人ですが年配の人が
あきらかに年下の人（といっても４５歳位）に言われているのを
聞きました。