電源はつくのに反応がない時・・・

質問

PCはDimension4600cで、電源はつくのですがその後真っ黒な画面が表示され、マウスもキーボードでもいくら動かしても反応がありません。
画面の文字は以下の通りです。

Alert!Chipset heat sink not detected.
System halted!

です。こうなってしまった場合、どうすればよいのでしょうか？
昨日の夜まではなんともなかったのですが、今朝電源を入れるとこうなっていました。どなたか回答お願いします。

回答No.3

noname#82436

フロントパネルが丸みを帯びたスリムタイプのP4機ですよね？
ほぼ確実にチップセットのヒートシンクがバネから外れてます。
うちの会社で同様の故障が複数台出てました。
バネを外し、横置きにして熱伝導両面テープでヒートシンクを張り付けるか、修理に出す位しか対処はなさそうですね。

回答No.2

NNori

これはDELLの有名な事象です。
ヒートシンクを固定してる半田がはずれちゃうとこうなります。対処方としてはとりあえずヒートシンクをつけとけば動きますよ。
ちょっと半田付けは難しいので、ばねを緩めてだましておけば数ヶ月はもちます。とれたら、またつける。という具合ですね。

参考URL：

http://weblog.rukihena.com/archives/2008/01/dell_dimension.html

回答No.1

cawaisos

チップセットのヒートシンクか外れているかファンのケーブルが抜けている可能性があります。
中を開けて何か取れていないかチェックしてください。