ドライブにディスクを挿入してください？

質問

ペンタブが届いたので、タブレットのインストールをしようとして
cd-rを開けようとしたところ、どうも開きません。
ほかの質問でも似たようなのがあり、
その回答に
マイコンピューター
↓
cd-rom右クリ
↓
開く　と、書いてありました。
試してみるとディスクを挿入していない状態で
「Q: ドライブにディスクを挿入してください」
と出てきました。
その後にもやってみたのですが、同じ結果でした。
pc初心者なのでできるだけ易しい言葉でお願いします。

回答No.8

violet430

CD-ROMドライブのドライブレターはQですか？
どうもそのソフトはCD-ROMドライブがQであることを想定している様です。

回答No.7

cawaisos

そのディスクがDVDでドライブはCD-ROMドライブってことはないですか？

回答No.6

noname#94836

＃１ですが
＞cd-rを開けようとしたところ
これはトレイが出てこないという意味？
単に何かがロックしてるだけなら、PCを再起動して試しましょう。
それでも開かなければ、ドライブの故障でしょうから交換ですね。
小さな穴にピンか何かで押し込む方法は、ディスクを入れた状態でトレイが出てこなくなり、メディアを取り出すためにやむなく試す方法で、常用すべきものじゃないですから。

回答No.5

yoshy 1980（@yoshy1980）

＞試してみるとディスクを挿入していない状態で
＞「Q: ドライブにディスクを挿入してください」

ディスクを挿入していなければ、ディスクを入れろ！と、
初心者でも指示が出るのは当たり前のような・・・。

もし、ディスクを入れても挿入しろっていう指示が出るのであれば、
以下のような理由でディスクが読み取れない様な状況になっているのでは？

　・マシンとCDR(もしかしてCD ROMの間違い)の相性が悪い
　・メディア内のソフトがOSに対応していない
　・メディアに傷・汚れがついていて読み取れない

ペンタブって事ですので、おそらくドライバー(ペンタブを
使えるようにパソコンに入れるソフト)をインストールされたいの
だと思いますが、対応としては、新しいCDを入手するか
ペンタブのメーカーのホームページにドライバがダウンロード
出来るように配布されていると思います。

回答No.4

86tarou

トレイが開かないのなら、マイコンピュータ→ＣＤ右クリック→取り出しです。トレイのスイッチを押しても開かないなら、これでも駄目かもしれません。その時は、トレイのどこかに小さな穴が開いてるので、そこに爪楊枝等の細い棒を入れて押すと開きます。また、まれに本体の向きを変えると、イジェクトボタンで出るようになることがあります。

参考URL：

http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/Sylphd06.nsf/jtechinfo/SYJB-01BB7D9

回答No.3

srafp

> cd-rを開けようとしたところ、どうも開きません。
ＣＤトレイの開け閉めが出来ないと言う事ですね。
当然、ＣＤトレイのボタンは何度も押されていると思いますが、押し方が甘いと言う事はございませんか？

> 開く　と、書いてありました。
> 試してみるとディスクを挿入していない状態で
> 「Q: ドライブにディスクを挿入してください」
これは、ｃｄトレイに挿入したＣＤの中に入っているソフトを起動するための方法。

> その後にもやってみたのですが、同じ結果でした。
> pc初心者なのでできるだけ易しい言葉でお願いします。
　多分、ボタンの接触がズレているか、中のバネが甘くなっているのだと思います。この場合に出来る方法は２つあります。
・方法１［物理的に開く］
　ＣＤトレイのボタンの近くに小さな穴はございませんか？
　そのアナにイジェクト用のピン（無ければゼムクリップを伸ばした物を用意）を差し込むと、ピン先が何かに当たったような感じになります。その段階で、少し強めに押す。
・方法２［画面上で操作］
　マイコンピューター⇒「CDドライブ」を右クリック⇒「取り出し(J)」を左クリック

お礼

直りました。
有り難う御座います。

回答No.2

pasocom

CDドライブのトレイが開かないということでしょうか。
それなら
＞マイコンピューター＞cd-rom右クリ＞開く
ではだめです。この「開く」は中身を表示するということですから、当然ディスクを挿入するよう求められます。
トレイが開かないなら、イジェクトボタンを押しながらマイナスドライバなどでトレイを引っ張って下さい。それで開くでしょう。

回答No.1

noname#94836

なんかよくわかんないな。
CDメディアをドライブに入れておかないと、いくら開こうとしてもディスクを挿入してくださいと出ますよ。
メディアを挿入して試してください。

また、そのペンタブは新品ですか？
新品なら取説にドライバのインストール方法が書かれてるはずです。
よく読んでください。
中古でも大抵はメーカーサポートから説明書はダウンロードできるはず。