オンラインサインアップができない

質問

先日、新規でWILLCOM 03を買いました。
W-SIMを刺して、オンラインサインアップをしたのですが、
[接続できません]
ダイヤル先 0570570089##61
ダイヤル先のモデムが応答しません。

と表示され先にすすめません。
電話番号は付いていてふつうに使えます。

何が悪いのでしょうか？

回答No.1

ma3zu · ベストアンサー

電源を切り、Ｗ－ＳＩＭを抜き
バッテリーカバーを外してバッテリー横にある
リセットボタンを押してみてください。
カバーを付けてＷ－ＳＩＭを挿し直して
再度オンラインサインアップをお試しください。
先日友人も似た症状が出てましたがこれで治りました

お礼

ありがとうございます。早速やってみましたが、ダメでした。
変わり有りません。なぜでしょう。。

回答No.2

ma3zu

初期不良の疑いもありますね
オンラインサインアップ時に“削除”の項目はでますでしょうか？
出るのであれば削除後、W-SIM抜きリセット
再度サインアップを試してみてください。
で出来なければ初期不良ということで
購入したお店に行って交換されるのがいいかと思います。