(WS011SHの自動受信について

質問

ウィルコムのAdvanced／W-ZERO3 [es] (WS011SH)のユーザーです。
購入後１年経ちました。

W-zero3メールの手動受信、インターネット接続はできるのですが、
自動受信ができなくて困っています。
SIMカードの抜き差し、W-zero3メールの設定、接続設定、
オンラインサインアップ、フルリセットなど
いろいろ試してみましたが自動受信だけ無理でした。
詳しい方がいらっしゃったら教えてください。
よろしくお願いします。

回答No.1

okgoripon · ベストアンサー

故障でそんなピンポイントな不具合は出ないと思われるので、多分、入れたソフトとの相性か何かじゃないですかね。
一度、フォーマット(工場出荷時状態に戻す)で、何も入れずに確認してみてください。それで自動受信ができるようになるなら、確実にソフトとの相性です。
直らないなら、オンラインサインアップの「Eメール自動受信」の設定を確認、必要なら変更してみればよいかと。

お礼

フォーマットは全部消えちゃうので
少しするのをためらってたんですが、
言われたとおりフォーマットしたら
自動受信するようになりましたっ！！
ソフトとの相性が悪かったんですねー(´・ω・`;)
アドバイスありがとうございました！！