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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：勝手にファイルが沢山開きます。）
ファイルが勝手に開く現象について
このQ&Aのポイント
- エクセルで作業をして閉じた瞬間にファイルが勝手に開く現象について、解決方法の情報をまとめました。
- オンラインスキャンを行ってもウイルスは検出されなかったため、他の原因による可能性が考えられます。
- 同じ現象が1年前にも発生しており、その際は強制終了で解決しています。ただし、セキュリティチェックができないため、詳しい原因は不明です。
- riteiro
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- ウィルス・マルウェア
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質問者が選んだベストアンサー
会社のPCであればインストールは可能ですか？ 例えばトレンドマイクロでもそうですし、シマンテックでもありますが 体験版というのがあるので、ダウンロードして検査してみてください。 下手をすれば情報の流出なども考えられるので、 ファイアーウォールやセキュリティはちゃんとしたほうがいいと思いますよ。 またXPはちゃんとアップデートをしていますか？ ほぼ2ヶ月～3ヶ月に一偏、セキュリティーホールや不具合を修正するアップデータをマイクロソフトが出すのでちゃんと更新しないと、 いくらセキュリティソフトを入れててもダメです。 また、調べてみましたが、Neroというライティングソフトが PCにインストールされていませんか？ http://www.kotaete-net.net/Default.aspx?pgid=14&qid=220821999204 Neroをアンインストールすることでもしかしたらそのヘンなウィンドウが出なくなるかもしれません。わかりませんが…
補足
ご回答ありがとうございます。 事情あって、まだインストール自体はできません。 が、原因がはっきり分かればなんとかなります。 Neroは入ってませんでした。