IPOD の 修理のことで質問です

質問

ただいまiPOD classicを使用しているものですが・・・先日iPODが壊れてしまい、とても困っています。

2008年3月ごろに価格.comというサイトで見つけた、通販「ＥＣカレント」というサイトで注文しました。
そのiPODが壊れてしまったわけですが、具体的にいうと下記のとおりです。

ボタンはちゃんと動作しますが、画面は何度リセットをしてもアップル社のマークが10秒ほど表示されたのち、赤丸に×がされたマークがでてきます。
もちろん、アップル社のトラブル～もすべて試しましたが、どれもききませんでした。最後の手段として、復元をしようと思いデスクトップＰＣのＵＳＢポートに接続したわけですが・・・どういうことか接続されないんです。つまり、接続が確認されないためiTunesで復元をすることができないんです。

保障期間内なので同封の製品保証書を書こうと思ったのですが、通販で買ったためなのか、ＥＣカレントの印鑑がないため、できません。

このような状況のときどうしたらよいのでしょうか。
買いなおす他ないのでしょうか。
まだ学生ということもあり、三万円という出費は、とても大変なのです。

回答No.1

planet99

ECカレントは「保証書の捺印は省略しております。ＷＥＢ販売履歴データを捺印に替えさせていただきます。」と価格.comのショップ情報に書いてありました。
データとのことですから、症状などをショップに連絡してみてはいかがですか？それから修理などがあったらショップに送ればいいでしょうし、その場合はショップがちゃんとしてくれるでしょう。
まずは購入したショップに連絡してみるのが一番です。それから先の話は購入者とショップとの話です。