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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:iPodの修理の配送方法がわかりません。)

iPodの修理の配送方法がわかりません

このQ&Aのポイント
  • iPodの修理の配送方法がわかりません。修理受付のメールの本文が文字化けしていて、故障した本体の送り先や送り方がわかりません。
  • iPodに「!」のついたフォルダマークが現れて、何も動かなくなりました。Appleのサービスセンターに連絡し、「復元」の手続きを試しましたが、パソコンがiPodを認識しなくなりました。
  • 修理を申込んだ後、修理受付のメールが届きましたが、文字化けしていて送り先や送り方が不明です。サービスセンターに電話で問い合わせる予定ですが、応答に時間がかかることがあります。

質問者が選んだベストアンサー

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  • tsayamaz
  • ベストアンサー率29% (112/385)
回答No.1

本体の返送になるのでしたら、多分福山運送が輸送用のいれものをもってあらわれて、回収してゆくはずですが?補償期間中ですよね? 再電話が良いかと思いますが、、、

katsu711
質問者

お礼

遅くなってごめんなさい。あの後電話をし,また時間はかかりましたが住所を教えていただいて送りました。ありがとうございました。

katsu711
質問者

補足

ありがとうございます。買ったのは去年の6月なのでので補償期間に入ると思います。けど有料だと思います。 今日何度も電話してみたのですが繋がらなかったのでまた明日電話してみます。

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